Uniview ayuda a proteger los supermercados de Carrefour

Their low-light and infrared VNU cameras allow optimal night surveillance and effective security of supermarket properties.

In the daily management of supermarkets, it is essential to prevent theft and vandalism. When there are too many customers, real-time control is necessary to prevent incidents. Besides, it is necessary to ensure warehouse security and staff management.

A complete set of monitoring systems allows solving security management problems arising from supermarket operations and control.

Carrefour is a French multinational specializing in retail. It operates in more than 230 hypermarkets, 1.020 supermarkets and more than 2.000 grocery and convenience stores.

Para dar respuesta a los retos que plantea un negocio de estas características, Uniview suministró una solución de vigilancia completa a Carrefour.

Se instaló una cámara en la caja registradora para que los gerentes pudieran tener una visión en tiempo real sobre las comunicaciones entre los empleados y los clientes, para ver cuál era su actitud. Thus, se pueden gestionar adecuadamente las disputas con los clientes, mejorar el servicio del supermercado y garantizar la satisfacción de los clientes.

Besides, el sistema puede proporcionar información detallada de las tendencias del mercado para los vendedores. Analizando sistemáticamente los datos de vídeo, se puede saber en qué temporada, en qué festividad e incluso en qué momento concreto del día se producen los picos de afluencia de clientes; y qué artículos y puntos de venta resultan más atractivos para los clientes.

Mediante la instalación de cámaras de baja luminosidad y cámaras de infrarrojos VNU, los guardias de seguridad pueden vigilar la situación por la noche y proteger eficazmente las propiedades del supermercado. Cuando se produce un incidente dentro del rango de vigilancia, el sistema emite una alarma automáticamente.

El programa de monitorización de supermercados del programa VNU no sólo sirve para garantizar la seguridad de los clientes, sino que también permite analizar los productos y mejorar la calidad general de los servicios del supermercado.