Visualización y seguridad se combinan en el servicio de transporte público de la ciudad canadiense Alberta

Edmonton Transit Service cuenta ahora con una solución integrada para garantizar tanto la seguridad de sus clientes como el funcionamiento del servicio en todas sus estaciones, basada en monitores DuraVision FDF2304W-IP de Eizo y en Genetec Security Center.

Con dieciocho estaciones de tren y rutas de autobús, Edmonton Transit Service (ETS) ofrece el servicio de transporte público en la ciudad canadiense de Edmonton (Alberta – Canadá), cuya media es de unos 100.000 viajes diarios.

Una de sus estaciones más concurridas es la que comunica con la Universidad de Alberta, con muchos niveles diferentes (andén, entresuelo, vestíbulo, escaleras,…) por los que transcurren cientos de estudiantes y profesores todos los días, where the visualization of all areas and security are fundamental elements for proper service and user protection.

One of the problems was visualizing the staircase area, where there are potentially people at night, causing concern for those going to catch the train in case something happens or someone is waiting to commit a crime.

Being an old and complex station, one of the challenges was its analog camera technology for installing advanced visual systems, so it was necessary to transition to an IP network, replacing a large amount of coaxial cable with advanced connections.

For this, Alan Baird, communications manager and engineer at ETS, and his team studied the project of Convergint Technologies, integrador de sistemas global que trabaja desde hace tiempo con este operador de transporte, que recomendó para esta transformación tecnológica los monitores DuraVision FDF2304W-IP del fabricante Eizo y su integración con el sistema de gestión de vídeo (VMS) Genetec Security Center.

Estos monitores se han instalado en las zonas más vulnerables en cuanto a visualización de esta estación y otras más, conectados vía IP con las cerca de 1.100 cámaras que ETS tiene desplegadas. “Gracias a estos sistemas, los usuarios tienen más conciencia de la situación en esas escaleras y otras zonas. Antes de entrar, ven el monitor y pueden decidir si quieren ir por ese camino. Creo que la gente normalmente se siente más segura con sólo tener esa presencia y saber que está monitorizada en todo momento”, explica Baird.

Los monitores de Eizo están conectados directamente a la red y el personal de ETS puede gestionarlos en remoto con Genetec, “y así evitamos los problemas de la transición analógica-IP y mejoramos la configuración -añade este responsable-. Besides, no requieren de un equipo Windows u otro que tengamos que mantener y proteger. Todo está integrado en el monitor y eso reduce adicionalmente la vulnerabilidad del sistema desde una perspectiva de seguridad cibernética”.

El servicio de transporte ha ganado en eficiencia y seguridad, ya que “el hecho de que los monitores de Eizo se integren en Genetec sin problemas con el plugin ha sido clave. Al poder arrastrar y soltar fácilmente para realizar cambios y ver el estado del monitor al iniciar sesión a través de la interfaz web, esta capacidad de gestión remota hace que las cosas sean mucho más fáciles, ya que no necesitamos tanto equipo en todas las estaciones y desde el punto de vista del mantenimiento”, asegura Baird.