IXM Perú strengthens its security with Milestone technology

En su centro de almacenamiento de minerales de alto valor de Perú se ha instalado el software de administración de video XProtect de Milestone Systems. Este se ejecuta en servidores NVR Husky dedicados, integrando sus cámaras, included 60 equipment from Axis Communications, en un sistema unificado.

IXM Perú, parte del Grupo CMOC, opera un centro de minerales de alta seguridad en Callao, Perú, un punto de tránsito vital donde se almacenan valiosas exportaciones durante días o semanas antes de su envío internacional. A medida que el sitio escalaba sus operaciones para atender a importantes clientes mineros, necesitaba tecnología de video que pudiera seguir el ritmo y la presión de la supervisión continua.

A medida que las operaciones se expandieron, IXM Perú superó la infraestructura de vídeo existente. The company sought a solution that could scale with its network of cameras, ensure uninterrupted recording and unify multiple devices into a single reliable system. Besides, it had to guarantee operation 24/7 to track the movement of minerals from their arrival to their export, complying with the strict security standards required by its international partners.

He video surveillance system the existing IXM Peru system had difficulties coping with the growing demand as the facility expanded its network of cameras. Interruptions of up to 90 minutes in the recordings left blind spots in the security coverage, which represents an unacceptable risk when dealing with high-value mineral exports.

Storage limitations caused the loss of recordings, and some cameras required nine months of archived footage. When clients requested video verification of vehicle movements or mineral handling, the team often could not provide proof, which could harm business relationships and transparency.

Open platform

IXM Peru updated its system to Milestone XProtect Professional Plus, which runs on dedicated Husky NVR servers, integrando sus cámaras, included 60 equipment from Axis Communications, en un sistema unificado. Fortrex SAC , Milestone certified partner, configured the system and established a backup infrastructure at IXM's office in San Isidro (Perú).

La solución aprovechó la arquitectura de plataforma abierta de Milestone para garantizar la integración fluida de todos los componentes, a la vez que ofrece capacidad para futuras expansiones.

En IXM Perú, el sistema de vídeo mejorado ofrece mucho más que solo capturar datos. Provides inteligencia operativa práctica. Un centro de monitoreo 24/7 en Argentina, operado por el socio de seguridad Crome, supervisa las instalaciones de forma remota y genera informes diarios sobre todo, desde los niveles de volumen de minerales y las infracciones de control de acceso hasta el cumplimiento de los requisitos de equipo de protección personal (PPE) y el protocolo de seguridad.

Desde la implementación de la solución de Milestone, IXM Perú ha eliminado por completo las fallas de grabación y las caídas del sistema. La instalación mantiene un monitoreo continuo de las áreas críticas, lo que proporciona una trazabilidad completa de los movimientos de vehículos y las operaciones de manejo de minerales.

El personal ahora puede centrarse en tareas de seguridad en lugar de resolver problemas técnicos, mientras que los clientes reciben una verificación por vídeo inmediata cuando la solicitan.

“La plataforma mejora no solo la protección de activos, sino también la eficiencia de nuestras operaciones. Nos ayuda a rastrear los flujos logísticos, verificar la correcta entrada y descarga de vehículos y garantizar que cada paso del proceso se realice según lo previsto”, explains José Paul Lames Zureta, security and quality officer at IXM Peru

Thanks to Milestone's flexible architecture, critical areas such as laboratories and administrative offices maintained uninterrupted access to video throughout the process.

The upgraded system now supports continuous recording in high-priority zones and motion-triggered capture in less active areas, thus optimizing security and storage. Full HD cameras ensure sharp and detailed images, while Milestone's open platform allowed IXM Peru to preserve its camera investment and modernize its core infrastructure.