Indra promotes intermodality and on-board video surveillance in Tenerife transport

Un nuevo centro de control gestionará los nuevos sistemas de ticketing, SAE y videovigilancia embarcada que Indra va a implantar en el servicio de transporte público de Tenerife y que busca fomentar la intermodalidad entre autobuses, tranvía e, incluso, taxis.

Indra va a implantar en el transporte público urbano e interurbano de Tenerife un sistema de ayuda a la explotación (SAE) para gestionar la flota de 530 autobuses de la isla en el que se integra una solución de videovigilancia embarcada que ofrecerá una mayor seguridad a los usuarios. Asimismo también va a instalar una solución de ticketing sin contacto cuya gestión estará centralizada en un centro control. Un proyecto que es fruto de un acuerdo firmado con el Cabildo por un importe de 9,1 million euros.

La solución de ticketing sin contacto multimodal que va a implantar Indra sustituirá al actual sistema de billetaje basado en banda magnética y permitirá a los ciudadanos utilizar una única tarjeta sin contacto, que se valida con acercarla al lector, para acceder a los autobuses urbanos, interurbanos, tranvía e incluso a 40 taxis de la isla. In this way, se fomentará la intermodalidad, el uso combinado de los diferentes medios de transporte.

Los usuarios del transporte público podrán también utilizar esta tarjeta sin contacto para pagar los aparcamientos disuasorios con los que cuenta la isla para reducir el acceso del vehículo privado a las ciudades. Las tarjetas sin contacto se podrán recargar en cerca de 300 puntos de venta y recarga dotados con máquinas automáticas y terminales manuales de venta.

Control Center

A new state-of-the-art control center will integrate all the information from the central ticketing system, which will facilitate the economic management of the service.

It will include the subsystems for validation on buses, taxis, parkings and tram stations; recharging at sales terminals and automatic machines; inspection through portable terminals; economic compensation at the Cabildo for associated companies TITSA (Transportes Interurbanos de Tenerife) and MTSA (Metropolitano de Tenerife); and citizen service, for proper management of card usage.

From the control center it will be possible to know at all times where each vehicle in the fleet is located, ver las imágenes de las cámaras embarcadas, gestionar la información que se facilita a los usuarios y tomar decisiones en tiempo real en caso de incidentes, need for reinforcements, or any deviation from the planned service.

This is possible thanks to geographic information systems, to the equipment on board the buses and the mobile communication infrastructure, with WiFi and 3G technology, con que cuenta la solución de Indra. Besides, reports and charts can be generated to know the service in detail, adjust it to the real demand of citizens, improve its quality, increase efficiency and reduce costs.

On-board video surveillance

Las mejoras en la gestión del transporte también se trasladarán a los ciudadanos, which will benefit from a higher quality service, mejor información y un transporte más seguro gracias a la nueva tecnología. They will be able to know, For example, las siguientes paradas, the connections with other lines, possible incidents or the estimated arrival times of buses on the latest generation multimedia information screens with which both buses and stops will be equipped.

Para ofrecer la mayor seguridad y ayudar a combatir los posibles casos de vandalismo o agresión, the on-board video surveillance system installed on part of the fleet and fully integrated with the SAE, permitirá grabar, transmitir y visualizar imágenes en tiempo real gracias a las cámaras con las que estarán dotados los vehículos.