Tyco launches the integrated in-store performance platform TrueVUE

Tyco Retail Solutions, a unit of Tyco International, proveedor de soluciones integradas de seguridad y de rendimiento en tienda para minoristas, cuyo portfolio se vende a través de ADT, ha sacado al mercado la plataforma de software TrueVUE, que combina la información sobre la eficiencia en tienda, productividad de los empleados, visibilidad de inventario y servicio al cliente para la optimización de las operaciones de retail.

Tyco Retail Solutions, proveedor de soluciones para la mejora del rendimiento en tienda y seguridad que presta sus servicios de seguridad a través de ADT Seguridad y socios certificados en Europa, ha lanzado la plataforma integrada de rendimiento en tienda TrueVUE. La nueva plataforma combina las soluciones de rendimiento en tienda y seguridad líderes de la compañía y ofrece a los minoristas información en tiempo real permitiéndoles deshacerse de los puntos vulnerables en las operaciones en el punto de venta, así como tomar decisiones tácticas y estratégicas de negocio bien documentadas.

La plataforma integrada de rendimiento en tienda TrueVUE se ha diseñado contando con los 45 años de experiencia en el mercado retail de Tyco y convierte a la compañía en el socio idóneo para aconsejar a los minoristas sobre cuál es la mejor forma de implementar toda esta tecnología con el fin de contar con el máximo rendimiento en tienda disponible en el mercado.

La plataforma de software extrae información de las soluciones de seguridad y rendimiento en tienda de Tyco para captar, interpretar, informar y ser capaces de reaccionar de la forma más adecuada según las necesidades del negocio contando con los datos operacionales obtenidos en tiempo real de tiendas, employees, inventario y compradores y optimizando las operaciones de retailasí como, mejorando la experiencia del cliente. La plataforma integrada ayuda a los minoristas a abordar buena parte de los objetivos más importantes: optimizar el inventario, mejorar las tasas de conversión y las estrategias de resurtido de productos en los puntos de venta, minimizar el hurto, potenciar la productividad de los empleados e impulsar el rendimiento general de la tienda.

Nueva solución para el sector retail

Rubén García, director de Ventas de Retail de ADT España, has stated that “la plataforma integrada de rendimiento en tienda TrueVUE representa una importante evolución en el portfolio de soluciones para el retail de ADT y demuestra su compromiso con los minoristas a la hora de proveerlos de soluciones sin precedentes a nivel empresarial y de tienda que les ayuden a mejorar sus operaciones en el dinámico mundo del retail. Como solución complementaria a soluciones ERP (gestión integral de empresas) y POS (gestión de punto de venta) ahora podemos ofrecer a los minoristas una solución integrada, escalable y completa que aborde sus preocupaciones de negocio más importantes mientras cubren las necesidades básicas de captar, servir y fidelizar a sus clientes.”

Basada en estándares abiertos, la plataforma TrueVUE se integra fácilmente con una gran variedad de los mejores dispositivos de detección y tecnologías (incluidas EAS, lectores y antenas RFID, IP cameras, labels, video, access control, etc.) tanto de Tyco, como de terceras partes certificadas, en un paquete de software modular que incluye administración de dispositivos remotos gráficos y análisis de datos “cross sensor”. Utilizando la plataforma de software común, los minoristas también pueden minimizar los costes asociados al soporte de múltiples tecnologías, recortar los costes de implantación, soporte y mantenimiento, y reducir el tiempo de despliegue y evaluación; todo cuestiones críticas en el negocio retail.