Asda makes unknown shrink visible in its stores with technology from Tyco Retail Solutions

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Tyco Retail Solutions (now Johnson Controls) e (Shrink management as a service) T (EAS) y, c 642 o Asda in UK.

for the first time, S, e, n.

Sensormatic SMaaS is a Google Cloud-based service that combines device management and predictive analytics to manage unknown loss and, at the same time, detect its causes. With the help of data dashboards, it allows drawing conclusions from the analyses to identify problems in advance and facilitate decision-making.

The implementation of SMaaS in one of the largest retail distribution companies in the United Kingdom is part of a five-year strategy developed by Asda and Tyco Retail Solutions to update their EAS solutions and labeling ecosystem, as well as to improve alarm management in stores.

Through SMaaS, el departamento de prevención de pérdidas de Asda recibe automáticamente notificaciones basadas en excepciones para identificar problemas graves que requieren atención inmediata.

La adopción de medidas preventivas permite a Asda simplificar sus operaciones y asegurar sus inversiones mediante iniciativas enfocadas al uso de procesos de gestión centralizados, la optimización del trabajo en las tiendas y la detección de posibles carencias de formación.

“La evolución de nuestra tecnología EAS nos ha proporcionado nuevas perspectivas, y un sistema de gestión centralizada que mejora la eficiencia de los equipos de protección electrónica para controlar de forma más proactiva nuestras 642 tiendas en tiempo real”, afirma Andrew Rees, director del área de protección de activos de Asda.

Para Catherine Walsh, vp. y directora general de Tyco Retail Solutions, “Sensormatic SMaaS facilita un análisis inteligente de los datos, que puede aprovecharse para mejorar las operaciones y la comercialización de los productos. El examen de esos datos proporciona a Asda herramientas para entender el impacto potencial sobre la merma y tomar decisiones basadas en datos que influirán positivamente en su cuenta de resultados”.

Esta solución proporciona una imagen clara de las operaciones en el nivel de tienda, distrito, región, e incluso en el conjunto de la empresa, para aislar los datos y comparar métricas de rendimiento.

For example, The organized retail crime map provides a clear view of the activity of criminal gangs in a specific geographic area, which includes alarms for the detection of aluminum-wrapped bags and signal jammers.

Other advantages are that it identifies groups of stores where the same type of crime occurs, which provides the company with precise analysis to make decisions and take preventive measures, in addition to helping reduce unknown loss, spending less time managing systems and devices that do not work, and more on improving customer service.