La ville de Savannah fait confiance à la technologie Indra pour gérer ses transports publics

Transport en commun dans la région de Chatham, Agence de transport de Savannah, dans l'État de Géorgie (EE.UU.), a confié à la multinationale espagnole Indra la mise en œuvre d'un système d'assistance aux opérations (SAE) pour votre flotte de bus et de véhicules adaptés qui amélioreront votre efficacité, la sécurité et la qualité du service de transport et permettra de gérer à la demande les demandes de déplacement des personnes handicapées.

Indra Un contrat a été attribué pour mettre en œuvre la technologie de gestion des transports publics la plus avancée dans la ville de Savannah, en Géorgie., USA. Le contrat, décerné par Chatham Area Transit, l'agence de transport en commun de la ville, a une quantité de 1,7 millions de dollars et une période d'exécution d'un an. Indra mettra en œuvre son système d'assistance à l'exploitation (SAE) pour le contrôle de la flotte 80 les bus et 29 véhicules adaptés à l'usage des personnes handicapées (Transport adapté). La solution comprend les sous-systèmes d'information des voyageurs, gestion de flotte, comptage des passagers et vidéosurveillance à bord, entre autres. En plus, permet d'intégrer de nombreux autres sous-systèmes, ce qui dans le cas de Savannah sera, initialement, le système de billetterie et le système de surveillance des véhicules (Surveillance de l'état des véhicules).

Comme nouveauté, La solution comprend un module de gestion à la demande qui permet de planifier des itinéraires en fonction des demandes de transport. A Savannah, cette application sera utilisée pour faciliter la mobilité des personnes handicapées, offrir le meilleur service et avec la plus grande efficacité. Donc, Une personne à mobilité réduite pourra demander un déplacement à l'avance et le système gérera la demande de manière optimale, répondre à la demande et planifier, Par exemple, un voyage partagé par plusieurs voyageurs.

Selon le directeur exécutif de la Chatham Area Transit Authority, Chadwick Reese, « La solution d'Indra permettra à CAT d'être à l'avant-garde des systèmes de transport intelligents, améliorer l'expérience de nos passagers, augmenter les performances opérationnelles et réduire les coûts, grâce à la mise en place de son back-office puissant et de son équipe onboard entièrement intégrée ».

Pour ta part, José Antonio Frances, directeur du marché des transports terrestres d'Indra, a souligné que « le SAE permettra d’améliorer la gestion, la qualité du service et des informations proposées aux voyageurs, ainsi que la connaissance de la demande ».

Une technologie intelligente pour une gestion en temps réel

La technologie SAE repose sur trois piliers fondamentaux: l'équipe de gestion à bord, Contrôle et localisation basés sur GPS; infrastructures de communications mobiles, avec technologie GPRS et 3G; et le centre de contrôle, où s'effectuent le suivi et le contrôle du service, grâce aux systèmes d'information géographique (GIS). Ces technologies nous permettent de savoir à tout moment où se trouve chaque véhicule de la flotte et de prendre des décisions en temps réel en cas d'incident., besoin de renforts, ou tout écart par rapport au service prévu. La solution génère également des rapports et des graphiques pour faciliter la surveillance des services et la mesure des paramètres de qualité de service., afin de mieux l'ajuster à la demande réelle des citoyens.

Grâce au système d'information des utilisateurs, Les personnes qui utilisent les bus publics à Savannah pourront se renseigner sur les arrêts suivants, liens avec d'autres lignes, incidents possibles ou heures d'arrivée estimées des bus via plusieurs canaux, à partir de panneaux d'information et de kiosques de dernière génération disponibles au futur échangeur de la ville et aux principaux arrêts, même via en ligne ou via leurs smartphones.

Plus de sécurité grâce à la vidéosurveillance

Le système de vidéosurveillance embarqué sera entièrement intégré au SAE et permettra l'enregistrement, transmettre et afficher des images en temps réel. Chaque véhicule sera équipé de plusieurs caméras pour offrir la plus grande sécurité et contribuer à lutter contre d'éventuels cas d'agression ou de vandalisme sur les vitres ou les sièges.. La caméra appelée « l'œil du conducteur » se concentrera sur la rue pour voir ce que voit le conducteur., ce qui sera d'une grande aide dans les audits qui surviennent en cas d'accident, ainsi que de connaître l'état du trafic ou d'éventuels incidents en temps réel depuis le centre de contrôle.

Le système de vidéosurveillance sera initialement mis en œuvre dans cinq bus, qui servira de projet pilote pendant la phase de mise en œuvre du SAE et par la suite, le reste de la flotte sera équipé.

Concernant le système de comptage des passagers, basé sur la télévision en circuit fermé (Vidéosurveillance), Il enregistrera le nombre de passagers aussi bien à la montée qu'à la descente et permettra de connaître l'occupation pour éviter de dépasser la capacité maximale autorisée., demander des véhicules en renfort lors des pointes de demande ou réaliser des études de mobilité.