Atos moderniza las comunicaciones críticas de las fuerzas de seguridad y emergencias de Francia

Atos entrega a la ACMOSS (Agencia de Comunicaciones Móviles Operativas de Seguridad y Emergencias del Ministerio del Interior francés), el sistema de información y gestión (SI-G) de la Red de Radio del Futuro (RRF).

El RRF es el sistema de comunicaciones móviles de alta velocidad 4G y 5G creado para los organismos de seguridad, emergencias y sanidad franceses. En la actualidad cerca de 10.000 agentes de los distintos servicios del Estado utilizan ya la RRF y su uso supone una importante modernización para las fuerzas de seguridad y rescate de Francia.

He SI-G, actualmente en fase de despliegue, incorpora funcionalidades clave como la portabilidad saliente, la itinerancia internacional y, dentro de una lógica de portal B2B (un portal B2B es una plataforma digital destinada a usuarios profesionales de organizaciones, que les permite acceder y gestionar servicios, información y recursos compartidos de forma segura), una renovación ergonómica de determinados módulos. Besides, estas novedades consolidan a Bouygues Télécom as a reference operator alongside Orange.

This system constitutes the access portal to the operational and administrative resources of the RRF and reflects the French State's desire to modernize the communication systems of the intervention units through a common tool, of controlled cost and integrated with 4G and 5G technologies. The objective of this network is to strengthen the coordination between the different services to improve the safety of the population, regardless of the nature of the emergency.

He SI-G guarantees traceability and regulatory compliance of contracting and management operations. In addition, facilitates the harmonization of best practices, el seguimiento de la calidad de las redes 4G y 5G —a las que los servicios de emergencia tienen acceso prioritario—, así como la adquisición de equipos específicos de telecomunicaciones y la gestión de suscripciones y facturación.

300.000 usuarios para el 2027

La solución desarrollada por Atos incorpora garantías de seguridad, performance, continuidad y calidad de servicio que acompañan la incorporación progresiva de nuevos usuarios a la RRF. Una vez completado su despliegue, previsto para 2027, more than 300.000 policías nacionales y municipales, gendarmes, firefighters, servicios de emergencias médicas (SAMU), prefectos, agentes de aduanas, fuerzas armadas, personal del Ministerio de Justicia y operadores de infraestructuras críticas dispondrán, tanto en su actividad diaria como durante crisis sanitarias, climáticas o de seguridad, de tecnologías digitales de última generación y del elevado nivel de resiliencia que ofrece la RRF.

Con la puesta en marcha de la RRF, Atos demuestra su capacidad para dirigir y coordinar grandes programas de transformación digital del sector público. La compañía ha diseñado y desarrollado un Sistema de Información y Gestión adaptado a las necesidades específicas de las distintas comunidades de usuarios. Como integrador y responsable del mantenimiento operativo del SI-G, Atos también ha aportado su experiencia en arquitectura y ciberseguridad de sistemas de información. Besides, acompaña el despliegue de la RRF mediante programas de formación y transferencia de conocimiento destinados a garantizar el máximo nivel de preparación de las fuerzas de seguridad y de los servicios de emergencia.

Rémi de Gouvion Saint-Cyr, director de la ACMOSS, destaca que “la Red de Radio de Futuro introduce un cambio de paradigma en la organización y coordinación de las intervenciones de los servicios de seguridad, emergencias y sanidad en Francia. El Sistema de Información y Gestión desarrollado por Atos desempeña un papel esencial en la interacción entre los usuarios y la RRF. Desde la finalización de la verificación del servicio regular (VSR), que marcó el inicio de la explotación operativa de la red, y con el incremento progresivo de usuarios, The SI-G has demonstrated its ability to support RRF subscribers in their daily activities”.

Laurent Laffere, Director of the Public Sector, Defense and Health at Atos in France, adds that “by actively participating in the implementation of the Future Radio Network through the provision of a technological component as strategic as the Information and Management System, we contribute to improving the safety and protection of citizens in their daily lives. On behalf of Atos and all our teams, I thank ACMOSS for the trust placed in our expertise and in our ability to support the transformation of public service”.