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La transformación de la seguridad ciudadana en Melilla se basa en una solución tecnológica integral de Hikvision, in collaboration with Innovasur, que ofrece una arquitectura escalable, fiable y orientada a la gestión inteligente del territorio.

Enclave estratégico en el norte de África, a orillas del Mediterráneo, the Ciudad Autónoma de Melilla, con una población de más de 86.000 habitantes en una extensión de 12,3 km², convive como entorno fronterizo y la diversidad cultural de sus ciudadanos, lo que ha convertido la citizen security en una prioridad fundamental para garantizar la convivencia, la movilidad y la protección.

The Consejería de Seguridad Ciudadana, como órgano responsable de coordinar las políticas de seguridad, emergencias y vigilancia urbana de la ciudad, ha liderado un ambicioso proceso de modernización tecnológica para dotar a Melilla de un smart security ecosystem, preventive and adapted to the current challenges of a modern city, dynamic and constantly evolving.

The city faced a dual need: to provide the new Local Police Headquarters with an advanced access control and interior surveillance system, in addition to updating an obsolete network of external security devices based on analog cameras, in operation for more than sixteen years.

The challenge was not only to renew these systems, but to integrate advanced artificial intelligence capabilities, video analytics and centralized management, to make a qualitative leap toward more preventive and automated surveillance.

Este ambicioso proyecto ha sido posible gracias a la colaboración entre múltiples actores: los equipos técnicos del Ayuntamiento de Melilla, la Policía Local, los operadores del centro de control, el equipo de emergencias y los ingenieros de Hikvision, together with Innovasur.

David Gutiérrez Navarrete, superintendente de la Policía Local de Melilla, explica que “entendimos la necesidad de dar un salto cualitativo. Nuestro objetivo era pasar de una vigilancia reactiva a una más preventiva, automatizada y eficiente. El crecimiento de la ciudad, el aumento del parque móvil y la exigencia de dar respuestas más rápidas nos obligaban a modernizar nuestros sistemas”.

As pointed out Juan Hernández, director de proyectos de Innovasur, One of the biggest challenges was designing a solution thinking about the city a decade ahead. From our engineering team we developed a system that combines the technological capabilities of Hikvision with our City Brain platform, which manages all the city's verticals, especially the mobility challenges.

To respond to the challenges posed by the transformation of citizen security in Melilla, a comprehensive technological solution based on the Hikvision ecosystem was designed and implemented, with a scalable architecture, secure and oriented towards intelligent territorial management.

Security at the new headquarters of the Local Police

La primera fase del proyecto se centró en modernizar la nueva Jefatura de Policía Local con la instalación de un arco de detección de metales; access control, incluyendo puertas, contornos perimetrales y ascensores; sistema de interfonía para comunicaciones internas seguras; video surveillance completa de las instalaciones mediante cámaras IP de alta resolución, todo con una gestión unificada mediante HikCentral Professional, la plataforma VMS de Hikvision.

“En esta primera fase encontramos elementos clave como el arco de detección de metales, control de accesos en ascensores y zonas restringidas, videowall, interfonía… Todo ello gestionado por HikCentral, nuestra plataforma VMS por excelencia que permite centralizar la gestión con una interfaz única”, underlines Enrique Álvarez, área sales manager en Hikvision Iberia.

La segunda fase se centró en desplegar en la ciudad un sistema inteligente de videovigilancia con capacidad analítica y funciones basadas en inteligencia artificial. Entre los componentes destacados se encuentran las cámaras TandemVu, with lens of 180° y PTZ, que permiten obtener visión contextual y seguimiento dinámico en tiempo real; dispositivos ANPR (automatic license plate recognition), para identificar vehículos, clasificar por fabricante, color o tipo, así como gestionar zonas de acceso restringido.

A ello se añade la integración de analítica avanzada para detección de incidentes, anomalías en la vía pública y eventos relacionados con movilidad; and sistema de visualización mediante videowall en el centro de control and the plataforma City Brain de Innovasur to process and analyze data related to mobility and urban behavior.

We designed in a record time of four weeks a complex architecture with multiple facilities, secure network integration and AI functionalities, which result in an innovative project of the city of the future, says the projects director of Innovasur.

For Enrique Álvarez, the most distinctive thing has been the convergence of all solutions in HikCentral. From access management, video surveillance, ANPR, to the integration of TandemVu cameras, everything can be monitored centrally, making traffic management and urban security flexible, powerful and efficient.

El proyecto de renovación tecnológica de la seguridad ciudadana en Melilla ha sido diseñado e implementado en fases, con una arquitectura modular y escalable que permite gestionar tanto entornos institucionales cerrados como espacios urbanos abiertos y dinámicos.

Despliegue urbano inteligente

La red de videovigilancia urbana se ha diseñado con una lógica distribuida pero perfectamente integrada, in which cada punto de supervisión aporta datos en tiempo real al sistema central. For this, se han instalado cámaras Hikvision Tandem View en ubicaciones estratégicas de la ciudad, que ofrecen una visión panorámica combinada con seguimiento dinámico a través de una lente PTZ.

Besides, se han desplegado sistemas de reconocimiento automático de matrículas (ANPR) en accesos clave, permitiendo la identificación precisa de vehículos. A esto se suman sensores inteligentes conectados a la red, capaces de detectar comportamientos anómalos o posibles infracciones de manera automatizada.

Todo el sistema desplegado en la ciudad de Melilla está integrado con la plataforma City Brain de Innovasur, especializada en la gestión inteligente de verticales urbanas, con un enfoque particular en los desafíos de movilidad.

“Hemos diseñado una arquitectura distribuida con nodos de vigilancia urbana que se comunican con un centro de control robusto -explica Juan Hernández-. Esto nos permite escalar fácilmente y adaptarnos a las necesidades futuras de la ciudad”.

La nueva Jefatura de la Policía Local ha sido equipada con un sistema completo de seguridad institucional. Entre sus principales componentes se encuentran los sistemas de control de accesos implementados en diferentes zonas clave, como entradas, ascensores y perímetros del edificio.

También se ha incorporado también un arco de detección de metales en los accesos principales, así como un sistema de interfonía que facilita las comunicaciones internas seguras entre los distintos departamentos. La red de cámaras IP cubre tanto los interiores como las zonas comunes, asegurando una vigilancia permanente en todas las áreas sensibles.

Toda la supervisión se gestiona desde un videowall de alta resolución ubicado en la sala de control, que centraliza la visualización en tiempo real de todos los dispositivos. Esta infraestructura está completamente integrada con el sistema urbano de videovigilancia y se administra de forma unificada a través de la plataforma HikCentral de Hikvision.

En cuanto a la ciberseguridad y la fiabilidad operativa, el proyecto ha sido concebido bajo estrictos estándares técnicos para garantizar la máxima protección. Se ha diseñado una arquitectura de red con segmentación de áreas críticas, estableciendo canales de comunicación cifrados y un riguroso control de accesos por roles para los distintos perfiles de usuario.

The system includes respaldo en tiempo real de eventos y grabaciones, asegurando la trazabilidad de la información, así como mecanismos de alta disponibilidad y tolerancia a fallos que refuerzan la continuidad operativa incluso en situaciones críticas.

La implementación de la solución de seguridad inteligente en Melilla ha supuesto un avance significativo en la forma en que esta ciudad gestiona la vigilancia urbana y la seguridad institucional. Gracias a la convergencia tecnológica de Hikvision e Innovasur, Melilla ha conseguido transformar una infraestructura fragmentada y obsoleta en un ecosistema de seguridad centralizado, automatizado y escalable.

Uno de los resultados más destacados es la monitorización en tiempo real de las zonas estratégicas de la ciudad. La combinación de cámaras TandemVu, sensores y analítica de vídeo permite detectar de forma automática accidentes, infracciones, retenciones y cualquier eventualidad en la vía pública, lo que se traduce en una mejora sustancial de los tiempos de respuesta de los cuerpos de seguridad y emergencias.

Como señala el superintendente de la Policía Local de Melilla, “ahora podemos detectar automáticamente cualquier incidencia y recibir avisos directos en el centro de control. Esto no solo mejora los tiempos de reacción, sino que también actúa como elemento disuasorio y refuerza el cumplimiento de la norma”.

Besides, el nuevo sistema permite una vigilancia preventiva y no únicamente reactiva, gracias a la integración de inteligencia artificial y la automatización de alertas. The deterrent effect of cameras and license plate readers has contributed to a reduction in the commission of offenses and has reinforced the perception of security among citizens.

In the police field, the system also acts as a tool to support investigations, thanks to the structured storage of recordings and metadata that allow events to be reconstructed and provide solid evidence in judicial proceedings.

From the technical point of view, The HikCentral platform from Hikvision has provided unified and highly efficient management of all subsystems, facilitating operational work and reducing the complexity of the technological environment.

In addition, The implemented architecture guarantees scalability, allowing the incorporation of new devices, locations or functionalities as the city's needs evolve.