Casino Ambassadori: a decade betting on Dallmeier's safety

This leisure place has once again trusted Dallmeier para actualizar su sistema de seguridad, que integra más de cien cámaras Domera, con modelos PTZ y Fisheye que facilitan una vista panorámica de 360° en zonas interiores. El sistema se complementa con grabadores, servidores y estaciones de trabajo de alto rendimiento, así como el modular software de gestión de vídeo Hemisphere.

En Tiflis, el corazón de la capital de Georgia, justo a orillas del río Kurá, se encuentra el casino Ambassadori, un lugar que lleva confiando desde hace casi diez años en la tecnología de vídeo de Dallmeier para garantizar los más altos estándares de seguridad.

Visitantes de todo el mundo aprecian el ambiente elegante y el amplio abanico desde juegos de mesa clásicos, even slot machines. With a comprehensive modernization based on professional video technology from Dallmeier, the security concept has been improved.

Con el tiempo, the requirements regarding image quality, cybersecurity, and efficiency of work processes have increased. The discreet integration of technology into the environment and challenging lighting conditions has also posed new challenges for casino operators.

The dim lighting, which substantially contributes to the exclusive atmosphere, often presents a challenge for conventional cameras. Therefore, the installation of Dallmeier cameras in a very discreet way in the casino was even more decisive, without diminishing the visitors' experience.

Uninterrupted security

El objetivo de la modernización era establecer una solución integral fiable que permitiera tanto la documentación sin lagunas de todas las áreas relevantes como proporcionar un soporte eficiente para los empleados.

Además de asegurar las mesas de juego y las áreas de caja, también era necesario proteger el aparcamiento subterráneo, los caminos y puestos de trabajo para evitar conflictos y transmitir a visitantes y empleados una sensación general de seguridad.

At the same time, era esencial que el funcionamiento del casino no se viera afectado durante toda la fase de cambio. Therefore, los nuevos productos tenían que implementarse de tal manera que se integraran sin problemas en los procesos existentes sin causar interrupciones o tiempos de inactividad.

“Gracias a la estrecha cooperación y al buen diálogo con Dallmeier y la integradora Safe-X, la transición del sistema antiguo al nuevo se llevó a cabo sin incidentes mientras todo continuaba funcionando de forma estable”, highlights David Kvavadze, TI Manager del casino Ambassadori.

Tecnología de vídeo

Tras un exhaustivo proceso de evaluación, el casino optó una vez más por una solución de seguridad integral de Dallmeier. La tecnología empleada abarca más de cien cámaras Domera, incluyendo también modelos PTZ y Fisheye que facilitan una vista panorámica de 360° en zonas interiores.

El sistema se complementa con grabadores, servidores y estaciones de trabajo de alto rendimiento, así como el modular software de gestión de vídeo Hemisphere. La interacción de todos estos componentes de un solo proveedor permite al personal de seguridad del casino brindar una protección eficiente.

La empresa de consultoría y servicios de TI Save-X fue responsable de la implementación in situ, supervisando la instalación y la realización operativa del proyecto. La colaboración estrecha y coordinada entre el casino Ambassadori, Dallmeier y Safe-X garantizó un diálogo fluido entre todas las partes implicadas.

“Compartimos nuestros años de experiencia y solicitudes de mejora con Dallmeier. Durante nuestra visita en su sede principal en Ratisbona, probamos el sistema Hemisphere y nos dimos cuenta enseguida de que esto era exactamente lo que necesitábamos”, subraya Mate Gvinjilia, CCTV Manager del casino Ambassadori.

Con la modernización de su sistema de seguridad, el casino Ambassadori ha dado un paso decisivo hacia el futuro. La gran facilidad de uso del VMS modular Hemisphere and the central control of the system significantly improve work processes and operational procedures.

the high image quality ensures that potential incidents can be quickly identified and efficiently processed, a key factor for smooth day-to-day operations of the casino.

the collaboration between the casino and Dallmeier was goal-oriented and very positive throughout the project. new perspectives are also emerging for the future development of security infrastructure within the business group.

Dallmeier has proven to be a reliable partner, which facilitates future cooperation for other properties of the Ambassadori Group, states Konstantin Charbadze, director téc ico y cofundador de de Safe-X.