Milestone VMS protects Bharat Diamond Bourse facilities

The diamond center of Bharat Diamond Bourse has equipped its facilities with a security infrastructure based on the VMS of Milestone. It has 3.500 Cámaras Plus, which integrates with ACS and Video Analytics.

Bharat Diamond Bourse (BDB) is one of the largest diamond centers in the world. With more than 4.000 members dedicated to the import and export, trade and marketing of rough and polished diamonds, has created a business framework to conduct its transactions with maximum convenience and security.

The Bourse was established with the aim of providing the facilities with the necessary infrastructure to promote diamond exports, including jewelry from India, y proporcionar el apoyo y servicio para que este país se convierta en un centro de comercio internacional de diamantes, gemas y joyas.

BDB Complex está ubicado en un extenso complejo que cubre 20 acres con un área construida de cerca de 610.000 square meters. Incluye dos sótanos de un 304.800 metros cuadrados adicionales para estacionamiento de automóviles y servicios públicos, con un sistema de vigilancia y seguridad de última generación 24/7. Besides, cuenta con un equipo de respuesta rápida dedicado y bien equipado para abordar las crisis.

Un entorno tan crítico y polivante para la seguridad requiere una infraestructura de vigilancia de última generación.

La Bolsa tiene una afluencia diaria de más de 70.000 personas que vienen de todas partes para el comercio de diamantes y alberga operaciones críticas de la planta. Para abordar esta escala de actividades de manera eficiente durante todo el día, era crucial que BDB mantuviera la máxima seguridad para las personas y la propiedad.

“Buscábamos algo que fuera más que un sistema basado en cámaras de seguridad y la monitorización analógica. La industria del diamante requiere los más altos estándares de seguridad y protección, con un VMS avanzado y abierto. Milestone era lo que estábamos buscando para ayudar a controlar todas las instalaciones” comment Samir Jha, Head Security & Fire Safety de BDB.

Apertura y escalabilidad

BDB eligió las soluciones de Milestone Systems dada la fiabilidad de su plataforma VMS. Besides, estaban trabajando con aplicaciones de plataforma muy fáciles de usar que se adaptaban a todos sus requisitos, que permiten seleccionar cualquier modelo de cámara u otro sistema.

“La plataforma demostró ser muy fácil de usar, no solo en lo que respecta a instalación y configuración, sino también en términos de operación. Cumplió con todos nuestras necesidades a nivel local e in situ, con alta disponibilidad en cuanto a datos de vídeo”, añade Samir Jha.

También descubrieron que podían acceder al sistema de vigilancia utilizando smartphones y tabletas.

“La aplicación XProtect Mobile ha ayudado al acceso al sistema de vigilancia mediante estos terminales. Through the app, nuestro equipo de seguridad puede ver, reproducir y exportar vídeos, escuchar clips de audio y hablar a través de la cámara. Además puede responder a las solicitudes de control de acceso y recibir notificaciones automáticas sobre eventos que pueden activarse como alarmas, directamente en un dispositivo móvil. Algunas otras características como MAP, Smart Wall, Carousel View y Matrix, etc. también son muy útiles en la monitorización proactiva”, explica Walter Crasto, Head IT de BDB.

Con un área enorme que cubrir, BDB tardó cerca de dos años en instalar 3.500 Cámaras Plus. Esperan duplicar estas instalaciones e integrarlas con el Access Control System (ACS) y Video Analytics (VA).

Tasa de recuperación mejorada

The recovery of stolen diamonds is remarkable in an industry where the rate is low. In 2020, BDB had a rate of 100% of gemstones and other properties, thanks largely to Milestone System's video-assisted technology.

'There will always be people who want to take our diamonds'. But now, with Milestone's open VMS, they will find it much more challenging. Even our lost diamonds are returned.

BDB is also pleased to contribute to the community, by helping the Mumbai city police monitor road safety in the surrounding areas with the help of Milestone's open VMS platforms.