Las soluciones de videovigilancia de Dallmeier reducen la inseguridad en Newcastle

La zona de Your Homes Newcastle de esta localidad inglesa ha disminuido el índice de delincuencia en más de 65 edificios de alquiler con la tecnología de vídeo de Dallmeier.

Your Homes Newcastle (YHN), en esta localidad inglesa del mismo nombre, es una Arms Length Management Organisation (ALMO), responsable de la gestión de 26.700 viviendas sociales y más de 400 viviendas, además de ofrecer servicios de calidad, enfocados en el área de asistencia y gestión de vivienda.

En el marco de uno de los mayores proyectos de seguridad realizado en los últimos años, YHN encargó al integrador Openview Security Solutions el suministro de una solución integrada para la mayor parte del stock público de viviendas en la ciudad de Newcastle.

The project covers a total of 65 buildings, with more than 4.700 residential units, equipped with intercom systems with fire and intrusion detection, access control, alarm management, CAT6 cabling and a complete overhaul of the associated video surveillance system.

In this last aspect, Dallmeier UK has been awarded the contract for the modernization of the video surveillance system in this residential city, with the camera technology, video recording and management from this manufacturer, with the aim of reducing crime rates and providing more security to tenants.

At the same time, thanks to the consolidation and centralization of Dallmeier's video security systems, expenses and management complexity previously incurred have been significantly reduced.

Steven Studley, technical expert for YHN, as noted: for many years, this company has used a mix of different standalone CCTV systems across the many properties it managed. The systems were not well maintained; they began to fail and were not able to provide adequate image quality. Being standalone systems, they were monitored on-site by a concierge/security guard 24/7, with high costs and complexity.

A few years ago, Dallmeier was commissioned by Ove Arup to carry out a feasibility study of this area and how the security systems could be updated to provide a more efficient solution, that could be managed centrally from the YHN headquarters, in South Gosforth.

Tras la adjudicación de YHN a este fabricante, la solución desplegada consiste en más de setecientas cámaras en red, de tipo caja, domo y PTZ, con resolución HD. Para la grabación se utiliza el sistema blade de dos canales de Dallmeier.

“Durante las primeras conversaciones con el cliente, nos dimos cuenta de que la solución de grabación tenía que ser extremadamente resistente y fiable, y presentamos un sistema blade de grabación -puntualiza Jason Piggott, director de ventas de Dallmeier UK-, que utilizamos normalmente para nuestros clientes de casinos, que requieren un grado de fiabilidad muy alto, y fue algo inusual emplearla para este proyecto”.

Los responsables de Dallmeier explicaron las ventajas de esta solución blade de grabación, que respondía al objetivo de YHN, de contar de una gestión centralizada, “además de crear confianza en la funcionalidad del sistema, especialmente para los arrendadores, que tenían la sensación de perder el apoyo personal in situ que prestaba el conserje”, continúa Piggott.

El sistema de gestión de vídeo SeMSy de Dallmeier se ha integrado totalmente en el sistema de gestión del cliente, que cuenta con trece puestos de operación y monitores de seguimiento. Esta solución de alto rendimiento ofrece funciones como visualización de imágenes en vivo, opciones de búsqueda dentro de las imágenes grabadas y control de las cámaras domo PTZ de alta velocidad, con fácil almacenamiento de secuencias relevantes.

Dallmeier SeMSy es una solución completamente escalable para integrar componentes adicionales. “Estamos manteniendo conversaciones con diferentes partes interesadas en otras ubicaciones dentro de la ciudad de Newcastle para ver dónde podemos ampliar el sistema”, añade Steven Studley.

Debido a la complejidad del proyecto, un criterio importante para Openview era una sencilla gestión, por lo que todo el sistema se entregó preconfigurado por Dallmeier para ofrecer una auténtica instalación plug & play. Besides, el personal de seguridad recibió formación tras la puesta en marcha del sistema, que se inició hace cuatro años y se completó en 2017; periodo en el que se han añadido emplazamientos y nuevos dispositivos y versiones de software.

“Hasta ahora, la reacción ha sido extremadamente positiva. La calidad de las imágenes va mucho más allá de lo que la policía había recibido de nosotros en el pasado y le ha dado herramientas para investigar crímenes y perseguirlos penalmente, recuperando la confianza en el sistema -asegura Steven Studley-. Con la capacidad de identificar a las personas en las imágenes y tomar medidas dado el caso, hemos podido mejorar la vida de nuestros arrendatarios”.

Detalles del proyecto:

• 65 edificios residenciales.
• 4.700 viviendas.
• Ubicación centralizada de mando y control, con varios puestos de trabajo.
• More than 700 cámaras CCTV IP y canales de grabación.
• More than 170 puertas con control de acceso.
• More than 4.700 monitores planos con varias aplicaciones, incluyendo visualización a pantalla completa de los visitantes.
• More than 4.700 fire detectors for the protection of homes and technical rooms
• More 4.700 intrusion detection points.
• More than 1.000 building management alarm points.
• More than 500 public intercom points in elevators and public areas.
• More than 100 intercom systems for communication with visitors.