Atos modernise les communications critiques des forces de sécurité et d'urgence en France

Atos entrega a la ACMOSS (Agencia de Comunicaciones Móviles Operativas de Seguridad y Emergencias del Ministerio del Interior francés), el sistema de información y gestión (SI-G) de la Red de Radio del Futuro (RRF).

Le RRF est le système de communications mobiles à haute vitesse 4G et 5G créé pour les organismes de sécurité, d'urgence et de santé français. Actuellement, près de 10.000 agents des différents services de l'État utilisent déjà le RRF et son utilisation représente une modernisation importante pour les forces de sécurité et de secours de la France.

Il SI-G, actuellement en phase de déploiement, il intègre des fonctionnalités clés telles que la portabilité sortante, l'itinérance internationale et, dans une logique de portail B2B (un portail B2B est une plateforme numérique destinée aux utilisateurs professionnels d'organisations, qui leur permet d'accéder et de gérer des services, des informations et des ressources partagées de manière sécurisée), un renouvellement ergonomique de certains modules. En plus, ces nouveautés consolident Bouygues Télécom en tant qu'opérateur de référence aux côtés de Orange.

Ce système constitue le portail d'accès aux ressources opérationnelles et administratives de la RRF et reflète la volonté de l'État français de moderniser les systèmes de communication des corps d'intervention grâce à un outil commun, à coût maîtrisé et intégré aux technologies 4G et 5G. L'objectif de ce réseau est de renforcer la coordination entre les différents services pour améliorer la sécurité de la population, quelle que soit la nature de l'urgence.

Il SI-G garantit la traçabilité et la conformité réglementaire des opérations de passation et de gestion. En outre, facilite l'harmonisation des meilleures pratiques, el seguimiento de la calidad de las redes 4G y 5G —a las que los servicios de emergencia tienen acceso prioritario—, así como la adquisición de equipos específicos de telecomunicaciones y la gestión de suscripciones y facturación.

300.000 usuarios para el 2027

La solución desarrollada por Atos incorpora garantías de seguridad, performance, continuidad y calidad de servicio que acompañan la incorporación progresiva de nuevos usuarios a la RRF. Una vez completado su despliegue, previsto para 2027, plus que 300.000 policías nacionales y municipales, gendarmes, bomberos, servicios de emergencias médicas (SAMU), prefectos, agentes de aduanas, fuerzas armadas, personal del Ministerio de Justicia y operadores de infraestructuras críticas dispondrán, tanto en su actividad diaria como durante crisis sanitarias, climáticas o de seguridad, de tecnologías digitales de última generación y del elevado nivel de resiliencia que ofrece la RRF.

Con la puesta en marcha de la RRF, Atos demuestra su capacidad para dirigir y coordinar grandes programas de transformación digital del sector público. La compañía ha diseñado y desarrollado un Sistema de Información y Gestión adaptado a las necesidades específicas de las distintas comunidades de usuarios. Como integrador y responsable del mantenimiento operativo del SI-G, Atos también ha aportado su experiencia en arquitectura y ciberseguridad de sistemas de información. En plus, accompagne le déploiement de la RRF par des programmes de formation et de transfert de connaissances destinés à garantir le plus haut niveau de préparation des forces de sécurité et des services d'urgence.

Rémi de Gouvion Saint-Cyr, directeur de l'ACMOSS, souligne que “le Réseau Radio du Futur introduit un changement de paradigme dans l'organisation et la coordination des interventions des services de sécurité, d'urgence et de santé en France. Le Système d'Information et de Gestion développé par Atos joue un rôle essentiel dans l'interaction entre les utilisateurs et la RRF. Depuis la finalisation de la vérification du service régulier (VSR), qui a marqué le début de l'exploitation opérationnelle du réseau, et avec l'augmentation progressive du nombre d'utilisateurs, el SI-G ha demostrado su capacidad para acompañar a los abonados de la RRF en su actividad cotidiana”.

Laurent Laffere, director del Sector Público, Defensa y Sanidad de Atos en Francia, ajoute que “al participar activamente en la implantación de la Red de Radio de Futuro mediante el suministro de un componente tecnológico tan estratégico como el Sistema de Información y Gestión, contribuimos a mejorar la seguridad y la protección de los ciudadanos en su día a día. En nombre de Atos y de todos nuestros equipos, agradezco a la ACMOSS la confianza depositada en nuestra experiencia y en nuestra capacidad para acompañar la transformación del servicio público”.