Genetec transforme les téléphones mobiles en dispositifs de sécurité avec Sipelia

L'intégration du système de gestion des communications Sipelia avec l'application Génétique Mobile unifie les communications entre opérateurs, haut-parleurs et systèmes d'interphonie et de téléphonie externes.

La dernière version du système de gestion des communications Sipelia de Génétique, basé sur SIP, est maintenant intégrée dans l'application Mobile du fabricant, de manière à ce que le personnel de sécurité puisse passer et recevoir rapidement des appels audio/vidéo, transmettre des messages via les systèmes de sonorisation et activer des procédures opérationnelles standard depuis son mobile.

L'intégration mobile de Sipelia améliore l'opérabilité d'une organisation en unifier les appels entrants avec le reste du système de sécurité. Lorsque les urgences nécessitent une action rapide, permet à ces professionnels de tirer parti de toute leur infrastructure de communication pour coordonner la réponse et informer le personnel, les visiteurs et les clients, même lorsqu'ils sont en mouvement.

Les opérateurs de sécurité ont rarement le temps de réfléchir à quel appareil utiliser pour passer un appel rapide pendant un incident - souligne Laurent Villeneuve, responsable marketing produit senior chez Genetec. Avec l'intégration de Sipelia dans notre application Mobile, ahora pueden tomar las medidas correctas para hacer frente a la situación que ha surgido a partir de una sola interfaz en su teléfono móvil”.

Con Sipelia Mobile, los operadores pueden llamar fácilmente a los servicios de emergencia y ponerse en comunicación con los miembros del equipo de seguridad o con contactos externos a través de una llamada de audio o vídeo utilizando la lista de contactos; así como responder a las solicitudes de asistencia entrantes y usar la verificación de audio/vídeo para otorgar o denegar el acceso a los visitantes, etc.. sin tener que salir de la aplicación Genetec Mobile.

Los equipos de seguridad también tienen la posibilidad de reproducir automáticamente un mensaje de advertencia à travers le système de sonorisation de l'organisation, qui peuvent être . dynamiques, programmés ou basés sur des événements ou actions.

Lorsque un événement est déclenché, comme une alerte d'accès refusé ou une alarme d'un capteur IoT, les procédures opérationnelles standard personnalisées diffusent automatiquement une annonce ou, en alternative, l'opérateur peut décider de diffuser un spécifique.

Pour l'enquête post-événement, Sipelia Mobile permet également de diffuser des messages et des enregistrements audio/vidéo, appels ou d'exporter l'enregistrement de l'appel pour le partager sans nécessiter d'appareil tiers ni de configuration complexe.