Genetec Security Center protège les opérations des supermarchés Tottus au Chili

Cette chaîne de supermarchés reconnue du Groupe Falabella, escroquer 140 establecimientos en Chile y Perú, ha unificado sus sistemas de seguridad con esta plataforma.

Dentro del Grupo Falabella, su empresa Tottus es la que procesa más transacciones de ventas. Tan solo en sus locales de Chile registra cerca de seis millones de transacciones, mensuales, una cifra muy superior a la de las otras cadenas. Pour cette raison, parte de su visión es automatizar cada vez más sus procesos para apoyar el crecimiento del negocio.

Jusqu'à maintenant, Tottus trabajaba con diferentes sistemas de videovigilancia, control de acceso e intrusión para garantizar la seguridad dentro de sus tiendas. Esta diversidad de plataformas generaba muchos retrasos en la respuesta a incidentes y por ello requerían unificar la operación de todos ellos.

Entre otros requerimientos, la plataforma unificada tenía que ser flexible, soportar hardware de diferentes fabricantes y escalable para apoyar sus planes de crecimiento, además de cumplir con los altos estándares de ciberseguridad de la compañía.

La unificación del sistema de videovigilancia Omnicast y el control de acceso Synergis de Génétique responde a los incidentes de manera más eficiente, hasta el punto de que los tiempos para ello se han reducido un 90%.

Con la plataforma unificada Genetec Security Center también se ha logrado la integración del sistema de incendio y el de intrusión para así centralizar todas las alarmas en una sola interfaz.

Todos los sistemas se han instalado en los servidores Streamvault, également de ce fabricant, que gestionan actualmente un gran ancho de banda de unas 6.500 caméras.

Un autre des avantages pour Tottus est de réagir rapidement au vol dans ses établissements en utilisant les analyses vidéo KiwiVision de Genetec sur les périmètres, ainsi qu'avec la reconnaissance des plaques d'immatriculation Autovu pour obtenir un registre détaillé

Le résultat direct de l'installation de cette plateforme unifiée a été l'amélioration de la sécurité à l'intérieur des magasins, au point qu'avec Security Center Omnicast, Tottus a doublé le nombre de caméras de vidéosurveillance installées dans chaque établissement et réduit un 90% le temps de réponse face aux incidents.

En outre, grâce à la résolution de la vidéo et à la facilité de la plateforme pour vérifier les incidents, Les opérateurs de sécurité ont pu partager des informations clés avec la police pour vérifier le crime.