Davis Jewelers bijoux adopte la technologie Motorola Solutions pour titriser ses installations

Un ensemble de caméras Avigilon a été installé sur la propriété avec un interphone vidéo H4 et un serveur nvr4 rack-mount. Avec ces outils, l’équipe peut capturer et archiver la vidéo, et tirer parti des fonctionnalités d’Appearance Search pour trouver des individus spécifiques et des tests dans les enregistrements.

Bijoux Davis est une entreprise familiale dont l’histoire remonte à 1930, depuis lors, il a été détenu et exploité par la même famille tout au long de ses 90 Ans. Pendant ce temps, a forgé sa réputation comme la plus grande bijouterie de Louisville, très appréciée par les clients pour leur sélection et leur service. Dans 2015, est devenu le premier magasin du Kentucky avec sa propre vitrine dédiée à Rolex, et les rénovations ultérieures ont créé de l’espace pour mettre en évidence des marques telles que David Yurman, Roberto Coin, Tudor Watch et TAG Heuer. Le magasin dispose également d’un salon client et d’un centre de design personnalisé.

Ces bijoux nécessitaient une installation de sécurité intelligente capable de capturer des vidéos de qualité et de les enregistrer sur une plate-forme centralisée., accessible via plusieurs appareils, permettant un suivi rétroactif des personnes et des véhicules en temps réel et rétroactif.

Une fois qu’ils ont décidé d’adopter la technologie de sécurité et d’analyse vidéo de Motorola Solutions, Davis Jewelers a travaillé avec Intégrateurs alliants pour installer un ensemble de caméras Avigilon ( Avigilon ) dans toute la propriété avec un interphone vidéo H4 et un serveur de montage en rack Network Video Recorder (NVR4). Avec ces outils, l’équipe pouvait capturer et archiver des téraoctets vidéo et tirer parti de la technologie Avigilon Appearance Search pour trouver facilement des individus spécifiques et des preuves dans les enregistrements.

En ayant des caméras H5A Dome et H4 Multisensor à l’extérieur, Davis Jewelers a obtenu une plus grande couverture avec moins d’équipement, tout en maintenant une sécurité vidéo discrète à l’intérieur avec des caméras H4 Fisheye discrètes, permettant au personnel de surveiller les installations en tout temps.

Même après les heures de travail, reçoivent des alertes automatisées et des notifications push à leurs appareils via l’application Avigilon Mobile, à condition que l’analyse vidéo intégrée au système de sécurité signale une anomalie dans la vidéo. Avec cette solution proactive, l’équipe de Davis Jewelers peut identifier des activités suspectes autour de son immeuble et, en cas d’activités criminelles, fournir des preuves vidéo claires aux autorités.

“La technologie Avigilon Appearance Search a permis de gagner du temps en donnant aux employés la possibilité de trouver quelqu’un rapidement et facilement. Par rapport au système précédent, le système actuel offre une recherche extrêmement plus rapide et prend en charge plusieurs utilisateurs, ce qui est essentiel pour les soins et la surveillance”, commentaires Kristen B. Jensen, vice-président du marketing, Opérations et ressources humaines chez Davis Jewelers.

En bijoux Davis, le personnel est responsable de la catalogage et de l’exposition des bijoux de mariage et de fiançailles, montres suisses et accessoires de mode. La société fait également des conceptions personnalisées pour les clients et reçoit des commandes spéciales de pièces uniques qui ne sont généralement pas portés pour être en magasin. L’équipe comprend à quel point il est essentiel pour chacune de ces petites mais coûteuses pièces d’être suivies lorsqu’elles changent de mains..

Avoir la possibilité de reculer rapidement à travers la vidéo est essentiel pour garder le contrôle de ces objets de valeur et savoir où ils se trouvent en tout temps. Les images haute résolution captées par la caméra sont devenues un atout pour l’entreprise, réduire le risque de perte d’articles.

Avec Avigilon, assurer la sécurité des installations est devenu un effort d’équipe. Avec la version de bureau du logiciel Avigilon Control Center 7 (Acc) et l’application mobile ACC, les employés peuvent facilement regarder les vidéos où qu’ils soient, soit en magasin, soit en coulisses, et communiquer entre eux s’ils observent un comportement suspect. La sécurité n’est plus laissée à un seul opérateur, mais c’est une responsabilité partagée. Cela a non seulement permis aux employés d’être proactifs dans l’identification des risques potentiels, mais les a également aidés à trouver de nouvelles efficacités opérationnelles tout en coordonnant leurs tâches de routine.

Pour une bijouterie, être en mesure de voir l’extérieur via des caméras multisensor H4 s’est avéré être une bonne option. Ces images permettent au personnel de surveiller la circulation à pied et à pied autour de la propriété, en outre, pouvoir le vérifier à tout moment leur donne la tranquillité d’esprit avant de quitter le bâtiment. S’il y a un événement de sécurité, l’équipe de Davis Jewelers peut s’y attaquer de manière proactive et prendre les mesures de prévention appropriées.

Mais même un jour normal, le portier vidéo H4 et les caméras externes ont été un avantage pour l’entreprise en permettant aux employés de voir et de parler aux gens à la porte arrière, rationaliser à la fois le processus de livraison et le service à la clientèle, tout en aidant à assurer la sécurité du personnel.

À travers neuf décennies d’offrir au client un objet de grande qualité et un service à la clientèle optimal, Davis Jewelers est devenu une référence dans le secteur de la joaillerie, mais comporte certains risques pour la sécurité. Avoir une solution vidéo et d’analyse de Motorola Solutions avec les technologies Avigilon aide à atténuer ces risques, fournir une surveillance centralisée et transparente pour l’ensemble de l’équipement.

Perspectives d’avenir à court terme, Davis Jewelers a l’intention de mettre en œuvre un système avigilon Access Control Manager pour le contrôle d’accès qui est unifié avec le logiciel de gestion vidéo ACC et offre la possibilité de contrôler à distance les entrées dans l’ensemble du magasin. À long terme, l’équipe de Davis Jewelers sait que le trésor le plus important est le succès de l’entreprise familiale et Avigilon contribue à le protéger pour les générations futures.

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