Motorola Safe Hospitality combine vidéosurveillance, contrôle d'accès et communications

Les solutions intégrées dans Motorola Safe Hospitality font partie d'une plateforme commune basée sur le cloud qui fournit aux entreprises les systèmes dont elles ont besoin pour détecter, analyser, communiquer et répondre aux exigences de sécurité et de protection.

Solutions Motorola a développé un écosystème qui combine des technologies de vidéosurveillance, contrôle d'accès, de données et de communications, conçues pour protéger et optimiser l'opérabilité des établissements du secteur de l'hôtellerie.

Les solutions intégrées dans Motorola Safe Hospitality font partie d'une plateforme commune basée sur le cloud qui fournit aux entreprises hôtelières les systèmes dont elles ont besoin pour détecter, analyser, communiquer et répondre aux exigences opérationnelles, de sécurité et de protection spécifiques à cette industrie.

Par exemple, l'analyse de sécurité vidéo peut envoyer des alertes aux radios lorsqu'une activité inhabituelle est détectée, et le contrôle d'accès identifier le risque de sécurité d'une porte ouverte.

Les données des caméras et des capteurs peuvent inciter le personnel à répondre aux besoins des clients ou aux menaces de sécurité, tandis que les communications vocales peuvent connecter dynamiquement les équipes pour soutenir les opérations quotidiennes ou la réponse d'urgence.

Jeffrey Ellis, directeur exécutif de Jeff Ellis Management, entreprise qui concentre son activité sur la gestion des installations aquatiques, explique comment les caméras vidéo avec analyse intégrée permettent de surveiller l'ensemble de la zone d'une piscine et de détecter des événements et des activités inattendus.

Nous avons intégré nos systèmes de sécurité vidéo et radio pour envoyer des alertes automatiques en temps réel directement à notre personnel, ce qui nous permet de réagir instantanément. L'utilisation de cette technologie avec nos standards de sécurité Ellis nous a aidés à gérer le quotidien et à maintenir nos clients en sécurité.

La capacité d'automatiser et de rationaliser le flux d'informations, vers les bonnes personnes dans les différents départements, permet aux organisations hôtelières de mieux diriger leurs ressources pour soutenir la sécurité, la productivité et offrir une expérience optimale aux clients.

Pour ta part, Dan Sims, directeur de la prévention des pertes à Eau Palm Beach Resort & Spa explique son expérience avec cette solution. Nous disposons des ressources technologiques pour offrir une meilleure perspective de ce qui se passe dans le complexe, y compris le spa, les restaurants, les piscines, les espaces pour les réunions et événements et la plage. Nous pouvons répondre rapidement aux événements et aux besoins des visiteurs sans compromettre l'expérience des clients”.

Les gains d'efficacité obtenus grâce à l'automatisation des processus, l'optimisation des flux de travail et le partage de l'information plus facilement sont très précieux, car les restaurants, hôtels, complexes hôteliers, casinos, stades et parcs d'attractions continuent de relever les défis posés par la pénurie de personnel dans toute l'industrie.

Safe Hospitality permet aux entreprises hôtelières de simplifier les tâches quotidiennes pour une plus grande productivité. Elle leur permet de rester concentrées sur ce qui compte le plus dans leur industrie hautement compétitive, en offrant une expérience client sûre, personnalisée et de haute qualité, précise Sharon Hong, vice-présidente de la technologie d'entreprise chez Motorola Solutions.