Hikvision montre comment les solutions de surveillance aident à la prise de décision dans les entreprises

En las tiendas de Miniso se están utilizando las cámara de vigilancia para analizar la afluencia de personas y cuáles son las ‘zonas más calientes’.

Cuando la marca de diseño Miniso abrió una nueva tienda en Polonia se empezaron a plantear qué tipo de estrategia de marketing sería la más adecuada y que deberían hacer para conocer mejor las preferencias de sus potenciales clientes.

En outre, también querían disponer de información, à distance, c'est à dire, desde su sede en Varsovia, de las otras cuatro tiendas, sin tener que visitarlas por separado, ya que esto era un proceso costoso y que precisaba mucho tiempo

Miniso recurrió a la tecnología de videovigilancia e Inteligencia Artificial de Hikvision, proporcionada por el distribuidor polaco Volta. La solución incluye cámaras de conteo de personas y de ojo de pe, así como un equipo NVR. Una infraestructura que está coordinada utilizando la plataforma de software HikCentral .

La cámara de conteo de personas que se ha instado en cada tienda ofrece información sobre las personas que pasan por delante, mientras que otra ofrece datos relevantes de las que entran y salen.

Avec cette solution, desarrollada a medida, pueden calcular cuántas personas pasan, ver la tasa de conversión de compra y analizar si el número de personas que entra en la tienda está disminuyendo y si eso está relacionado con el número que pasa por por delante. En plus, les ayuda a saber si la estrategia de marketing está funcionando.

Comme Miniso a la même technologie installée dans tous les magasins en Pologne, ils peuvent comparer différents emplacements. C'est également utile lorsque le moment de négocier le loyer avec les centres commerciaux arrive.

En installant plusieurs caméras fisheye au plafond, le système peut générer des cartes thermiques. Cela aide à voir où se trouvent les 'zones chaudes', en les aidant à placer les produits à l'endroit optimal pour réaliser des promotions. Les zones les plus attractives peuvent également être comparées aux chiffres de vente pour fournir plus d'informations sur les habitudes d'achat.

Toutes les informations fournies par le système sont coordonnées et les informations commerciales, tant dans le design que dans l'image originale, il peut être superposé au siège de Miniso à Varsovie. La plateforme professionnelle de gestion vidéo permet aux administrateurs d'accéder aux informations depuis différents bureaux et applications mobiles. Cela rend la vie beaucoup plus facile pour l'équipe des opérations, puisque cela leur permet de vérifier la situation dans tous les magasins. Cela signifie également que tout peut être vu simultanément, pour qu'ils puissent identifier les tendances dans l'ensemble du réseau de magasins.

Ceci est un exemple de la manière dont les produits de surveillance basés sur l'intelligence artificielle peuvent aider à la prise de décisions commerciales. Dans un environnement compétitif, comme un centre commercial ou une rue principale, les données sur les tendances d'achat peuvent aider un détaillant à survivre. Le succès du projet a conduit Miniso à utiliser cette solution pour le reste des magasins qu'ils ont en Europe, quoi, possiblement, arrivera à 200 au cours de l'année prochaine.