Xerox CitySight: モビリティ担当者のシステムとセキュリティ管理を改善するためのシステム

同社はデータ分析に基づく新しいソリューションを開発し、透明性を高め、モビリティ担当者の監視意思決定を改善して都市駐車システムの管理を向上させることを提供します.

モビリティ担当者が業務負荷をよりよく管理できるよう支援することを目的として, より最適な監視の意思決定を行い、高パフォーマンスのチームを作ること, Xerox はCitySightを開発しました, データ分析技術を利用したクラウドベースの新しいシステム.

El sistema CitySight ha sido desarrollado por investigadores de Xerox basándose en los datos introducidos por el Departamento de Transporte de Los Ángeles y el Departamento de Obras Públicas de Denver.

Esta nueva solución automatiza muchos procesos manuales, ya que incluye un sistema de registro que analiza las actividades cotidianas de los agentes de movilidad, como tiempo trabajado, rondas de vigilancia, interacción de los ciudadanos, avisos de denuncia, 等. De esta forma los supervisores pueden usar después los datos que se deducen de la información registrada por los agentes para gestionar el tiempo y los recursos, mejorar la circulación y garantizar la disponibilidad de espacios para aparcar y la seguridad de los ciudadanos.

Para David Jones, director general de la división de Movilidad Urbana de Xerox, “CitySight aporta más visibilidad y transparencia al control del cumplimiento de las normas de movilidad, creando una mejor dinámica de trabajo en equipo. Los datos obtenidos de la analítica que ofrece CitySight reduce las diferencias entre los distintos niveles de productividad que a menudo existen y permite a los supervisores y a sus compañeros hacerse una mejor idea del trabajo que hacen sus agentes durante un turno concreto”.

Disponible en todo el mundo como parte de un paquete de soluciones de Xerox para la movilidad urbana, CitySight también permite ampliar las funciones de un agente de movilidad más allá del cumplimiento de las ordenanzas de estacionamiento para que pueda encargarse de otras peticiones de servicio y quejas de los ciudadanos o ir a dónde más se les necesite.

Como ha explicado Greg Savelli, jefe de operaciones de cumplimiento de estacionamiento en el Departamento de Transporte de Los Ángeles, “estamos colaborando estrechamente con Xerox para comprender cómo podemos desplegar mejor a nuestros agentes de movilidad para cubrir las necesidades de nuestros ciudadanos y comercios locales. Con CitySight, nuestros supervisores pueden ser más eficaces, estar más centrados, responder más rápidamente a los problemas y conseguir que nuestra ciudad sea más segura y esté menos congestionada”.