Avigilon Control Center maintains security at England's First Direct Arena

Le logiciel Avigilon Control Center est le pilier utilisé dans les salles de contrôle du stade First Direct Arena pour gérer les caméras IP situées à l'intérieur et à l'extérieur du site. Avec ACC Mobile, les opérateurs peuvent visualiser les images en direct sur leurs appareils mobiles.

Le stade First Direct Arena, situé à Leeds (West Yorkshire – Royaume-Uni), a été inauguré à l'automne de 2013. Un site conçu en forme d'éventail où il est prévu d'organiser plus de 140 événements par an, comme des rencontres sportives professionnelles et des concerts. Un environnement aussi spectaculaire, avec une capacité de 13.500 personnages, nécessitait un système de vidéosurveillance haute définition sophistiqué pour gérer, de manière efficace, toutes les zones, tant pour les zones correspondant aux clients assistant aux événements que pour l'espace dédié aux employés.

Pour répondre à ces exigences, le projet de sécurité a été confié à l'entreprise Reflex Systems qui a fourni une solution intégrant la vidéoprotection, le contrôle d'accès et la détection périmétrique et d'intrusion.

Sur la recommandation de Reflex Systems, First Direct Arena a choisi le logiciel Avigilon Centre de contrôle (ACC) pour sa capacité à gérer efficacement un système de surveillance IP à grande échelle. A également contribué à cette décision le fait que cet outil avait déjà été installé dans d'autres sites similaires tels que les stades Slovnaft Arena (Slovaquie) et Rogers Centre (Canada).

First Direct Arena utiliza un sistema de videovigilancia de alta definición para monitorizar de manera efectiva y eficiente el flujo de gente. Con el software de ACC, el personal de seguridad es capaz de controlar una gran variedad de situaciones, como altercados en las gradas o posibles robos, de una manera organizada.”El sistema Avigilon nos ayuda a mitigar algunos de los problemas que suelen ocurrir en este tipo de recintos al que acuden tanto público. Nos permite estar atentos ante posibles altercados y también nos facilita la identificación de posibles interferencias en el flujo de tráfico en los alrededores del estadio. ACC nos ha permitido gestionar nuestras múltiples cámaras mucho mejor y actuar más rápidamente”, explica Lee Sinnott, responsable des installations au First Direct Arena.

La gestion d’un système de vidéosurveillance à grande échelle représente une tâche de proportions énormes pour le personnel de sécurité, mais avec le logiciel intuitif ACC d’Avigilon, cela a été simplifié. Le système permet de télécharger les parties des fichiers nécessaires à un moment donné en fournissant des images claires et de manière efficace. Avec la solution Avigilon, l’équipe de sécurité du stade est capable de gérer des dizaines de caméras IP qui surveillent la place, le stationnement, les zones internes et les points d’entrée. Les opérateurs du système Avigilon utilisent ACC Mobile pour visionner des images en direct et enregistrées à distance depuis leurs smartphones et tablettes. Mientras que con los grabadores de vídeo en red (NVR) d'Avigilon, el equipo es capaz de almacenar hasta 30 jours d'images de surveillance continue.

Salas de control ‘redundantes’

Además de la sala de control principal, que se encuentra la planta baja y desde donde se supervisa toda lo que ocurre las 24 heures de la journée, First Direct Arena utiliza una segunda sala de control durante los eventos para vigilar el exterior e interior del recinto. Con el software de ACC, se consigue una perfecta sincronización en la comunicación de los operadores que trabajan en ambas salas.

“Nuestro antiguo sistema sólo proporcionaba imágenes de espejo de la otra pantalla. Si un operador estaba viendo una imagen en la sala de control principal, en la otra se veía la misma imagen. Con Avigilon tenemos un control total de las funciones de ambos lugares. Si l'une des salles de contrôle se déconnecte, l'équipe de sécurité peut continuer son travail sans perdre le rythme dans l'autre salle. Ce type de flexibilité nous donne un plus grand contrôle et une meilleure fonctionnalité”, commente Sinnott.

Avantages

Le résultat de l'installation de la solution d'Avigilon est qu'avec le logiciel, l'équipe de sécurité du First Direct Arena est capable de contrôler et de gérer l'activité du site, tant dans les gradins qu'à l'extérieur. En plus, ses fonctions de recherche avancées aident l'équipe de sécurité à localiser et à évaluer le matériel enregistré en très peu de temps. Enfin, avec la plateforme ACC, ils peuvent également contrôler un grand nombre de caméras IP et enregistrer des images sans geler ni ralentir le système.