Núria Sánchez, la responsable marketing de Claranet, développe comment un fournisseur de technologie informatique peut assurer à ses clients qualité et sécurité dans toutes ses solutions, sait s'adapter aux besoins de son client et apporte quelques clés pour comprendre comment.

L'informatique en nuage est un concept très utilisé et commenté au quotidien par les entreprises et les particuliers. Il s'agit d'un modèle d'affaires basé sur des solutions technologiques permettant aux entreprises de contrôler leur gestion de manière optimale. Les partisans de l'informatique en nuage, mettent en avant les avantages indéniables de ce modèle tels que l'évolutivité des processus et des systèmes, leurs flexibilités ainsi que le paiement à l'usage. Son herramientas muy prácticas y ágiles tanto en su implantación como a su uso por todos los colaboradores de la compañía.

En effet, el Cloud Computing logra centralizar los recursos, el conocimiento, mejora las buenas prácticas y por ende, fomenta la productividad. Cependant, los detractores ponen de relieve un argumento de peso: la sécurité.

Este es un punto en el que muchos proveedores de servicios cloud hacen hincapié. Cependant, garantizar la seguridad y la calidad de cualquier servicio TI requiere requisitos que no todos pueden brindar. Claranet, qui dispose de plus de 15 años de experiencia en servicios gestionados e implantación de soluciones TI, presta una gran atención a este argumento, que a menudo frena a las empresas a la hora de impulsar su negocio a la nube, devenant l'un des axes du travail quotidien et des avantages compétitifs de l'entreprise. Les services sous modèle Cloud, doivent bénéficier de toutes les garanties dont disposent les autres services, comme la sécurité et la continuité de service, nous explique Josep Salom, directeur des opérations chez Claranet. Avec cette vision, la multinationale, couvre la majorité des risques qui menacent l'environnement complexe des réseaux de communication et des plateformes de Cloud Computing.

Les deux plus grandes garanties qu'une entreprise fournisseuse de solutions cloud doit apporter à ses clients sont:

  • Facilité dans la gestion des contenus.
  • Sécurité périmétrique.

Si nous parlons de gestion des contenus, tenemos que precisar que es fundamental para asegurar el óptimo rendimiento de una red, asegurando que sus aplicaciones críticas dispongan del ancho de banda necesario para su correcto funcionamiento y el acceso a ellas de forma segura y eficiente. En algunos casos la implementación de políticas de calidad de servicio (QoS) en las líneas de conectividad es una ventaja para asegurarse un funcionamiento realmente óptimo. La plataforma tiene que facilitar a los usuarios tanto la carga como el acceso y la compartición de contenido. El objetivo es poder almacenar y recuperar fácilmente y de forma segura estos datos.

En caso de migración Cloud, es imprescindible planificarla y medir el ROI del proyecto y eso sólo lo puede ofrecer un proveedor de confianza. La ventaja de elegir un proveedor independiente y no vinculado a ningún operador de telecomunicación garantiza el acceso a una amplia gama de tecnologías de acceso (ADSL, SHDSL, Ethernet, Fibra óptica, conexiones móviles 3G, etc.).

Y desde el punto de vista de la seguridad los argumentos deben ser mayores, la seguridad perimetral tiene que ser diseñada para proteger los datos de las empresas mediante el bloqueo de tráfico no permitido. Pour cette raison, los Firewalls, Backup de Datos y Antivirus / Antispam, tienen que ser gestionados y configurados a medida del cliente para evitar cualquier problema, así como los servicios de Backup online que garantizan la seguridad y confidencialidad de las copias externalizándolas. Respecto a las soluciones Antivirus y Antispam, nous devons signaler que ce sont également des outils à prendre en compte lors du choix d'un fournisseur de services informatiques, effectuant des redirections de courrier électronique vers des serveurs de haute capacité et offrant un filtrage exhaustif du spam et des virus.

En somme, la sécurité dans les environnements informatiques est l'aspect le plus important lors de la mise en place de processus, solutions et outils. Cependant, pour les organisations, le choix d'un bon fournisseur ne peut se faire qu'en connaissant ses points forts ainsi que ses faiblesses et en s'assurant que le fournisseur peut les couvrir. Pour cette raison, si la plateforme est gérée selon la définition d'un Contrat de Niveau de Service (SLA) détaillé et précis, et il bénéficie d'un suivi exhaustif pour pouvoir atteindre les performances convenues, c'est très intéressant et sûr. De plus, une expérience en hébergement et gestion de réseaux est toujours un atout pour pouvoir couvrir et résoudre tout problème.

blankNúria Sánchez

Directrice Marketing de Claranet

Par, 1 Déc, 2011, Section: Sécurité informatique

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