La tecnología de Intergraph permite a los Bomberos de Nueva York optimizar su capacidad para responder a emergencias

La solución del sistema de gestión de incidentes que Intergraph ha integrado en el Departamento de Bomberos de Nueva York (FDNY) permite una comunicación óptima y rápida en la intervención del personal de los centros de emergencia y bomberos.

El Departamento de Bomberos de la ciudad de Nueva York (FDNY) ha elegido la tecnología de Intergraph para implementar el sistema de gestión de incidentes CAD (Computer Aided Dispatch) y las soluciones Public Safety para dispositivos móviles. Esta solución mejora la capacidad de respuesta ante operaciones de emergencia en incendios, búsqueda y rescate, pre-hospital care and public safety services in the Big Apple.

The CAD incident management system allows incidents to be located on smart interactive maps immediately, both in the call center and through the mobile devices of the units, reducing response time and improving the performance of firefighters.

El Departamento de Bomberos de la ciudad de Nueva York (FDNY), who responded to 2014 a total of 1,6 millions of emergency calls, It will also implement the NetViewer and NetDispatcher solutions to establish secure access and remote communication via the web between civil protection and emergency center operators, and firefighters.

Esta novedad del sistema CAD está especialmente diseñado para que el equipo de profesionales puedan obtener una visión global de la situación de forma actualizada, mostrando incidentes activos y recursos disponibles, en forma de listas o mapas, así como para que el personal ubicado el centro de control pueda coordinar y enviar recursos a las zonas donde tienen lugar los incidentes y visualizar las actualizaciones de las unidades de bomberos.

Besides, el FDNY ha incorporado la solución de Business Intelligence de Intergraph para el análisis de los datos clave procedente tanto de llamadas de emergencias, registrada en los sistemas CAD, como de la plataforma de integración EdgeFrontier para el desarrollo y conexión de sistemas, aplicaciones y dispositivos externos.