Eindhoven centraliza su infraestructura de seguridad con Genetec Clearance

Esta ciudad de Los Países Bajos ha centralizado la gestión del sistema de vigilancia de toda la ciudad y ha transferido la responsabilidad de estas cámaras al departamento de cumplimiento de la Ley y, para ello, ha instalado la herramienta de gestión de evidencias digitales Genetec Clearance.

Eindhoven ha implementado la herramienta de gestión de evidencias digitales Genetec Clearance para mejorar la forma en que las pruebas de vídeo vitales se solicitaban y compartían con las autoridades policiales durante las investigaciones de incidentes. La velocidad, la fiabilidad y la privacidad fueron los componentes clave de la decisión de adoptar esta solución.

Esta es la quinta ciudad más grande de los Países Bajos. Con una larga historia de innovación, es un polo de innovación en el que la tecnología desempeña un papel fundamental. Mientras la urbe sigue impulsando su legado de tecnología y diseño, las autoridades se han embarcado en un nuevo proyecto: la actualización de la red de cámaras de seguridad pública de la ciudad.

“En el pasado, el Departamento de Policía de Eindhoven se encargaba de supervisar la red de 35 videocámaras de la ciudad. Más recientemente, hemos centralizado la gestión del sistema de vigilancia de toda la ciudad y hemos transferido la responsabilidad de estas cámaras al departamento de cumplimiento de la Ley”, explica Ton Plompen, jefe de equipo de cumplimiento de la Ley.

Para garantizar una gestión y unas operaciones sin problemas, necesitaban una plataforma nueva e inteligente. La respuesta la han obtenido en Genetec Clearance, que permite que las autoridades puedan localizar, redactar y compartir grabaciones de vídeo con la Policía de forma sencilla y segura.

«Ahora estamos ahorrando mucho tiempo. Con Genetec Clearance, la cooperación con la Policía Nacional ha mejorado y se ha vuelto más eficiente, y la plataforma es muy sencilla», señala Ton Plompen, jefe de equipo de la Ciudad de Eindhoven.

Como software basado en la nube, Clearance pudo integrarse rápidamente con los sistemas existentes de Eindhoven. Todas las solicitudes de grabaciones están ahora centralizadas y se gestionan en un único lugar.

Los usuarios autorizados pueden utilizar cualquier dispositivo con navegador para revisar los vídeos y las pruebas. Clearance ofrece los últimos estándares de cifrado para la privacidad de los datos, lo que garantiza que todas las tareas se realicen de forma segura.

Se genera un registro de auditoría sobre quién ha tenido acceso a qué imágenes y cuándo. Los periodos de retención automatizados mejoran el cumplimiento de las políticas de la organización.

“Con Genetec Clearance se permite digitalizar extremo a extremo el flujo de solicitud, creación y compartición de evidencias digitales de forma rápida y segura, garantizando la cadena de custodia de las evidencias y reduciendo a la mínima expresión el tiempo necesario para llevar a cabo todo el proceso, mejorando la eficiencia operacional y mitigando el error humano en el proceso. Asimismo, proporciona las herramientas de edición de vídeo necesarias para anonimizar evidencias enmascarando los rostros de los sujetos ajenos al propósito de las mismas”, explica Jordi Charles Rodríguez, account executive de Genetec Southern Europe.

Dado que las autoridades de la ciudad ya estaban utilizando Genetec Security Center para gestionar la red de cámaras existente, sabían que tenían la flexibilidad de añadir nuevas funciones y módulos o integrar sistemas de terceros.