IXM Perú fortalece su seguridad con la tecnología de Milestone
En su centro de almacenamiento de minerales de alto valor de Perú se ha instalado el software de administración de video XProtect de Milestone Systems. Este se ejecuta en servidores NVR Husky dedicados, integrando sus cámaras, incluidos 60 equipos de Axis Communications, en un sistema unificado.
IXM Perú, parte del Grupo CMOC, opera un centro de minerales de alta seguridad en Callao, Perú, un punto de tránsito vital donde se almacenan valiosas exportaciones durante días o semanas antes de su envío internacional. A medida que el sitio escalaba sus operaciones para atender a importantes clientes mineros, necesitaba tecnología de video que pudiera seguir el ritmo y la presión de la supervisión continua.
A medida que las operaciones se expandieron, IXM Perú superó la infraestructura de vídeo existente. La empresa buscó una solución que pudiera escalar con su red de cámaras, garantizar la grabación ininterrumpida y unificar múltiples dispositivos en un único sistema fiable. Además, debía garantizar un funcionamiento 24/7 para rastrear los movimientos de minerales desde su llegada hasta su exportación, cumpliendo con los estrictos estándares de seguridad exigidos por sus socios internacionales.
El sistema de videovigilancia existente de IXM Perú tuvo dificultades para hacer frente a la creciente demanda a medida que la instalación ampliaba su red de cámaras. Interrupciones de hasta 90 minutos en las grabaciones dejaban puntos ciegos en la cobertura de seguridad, lo cual representa un riesgo inaceptable al tratarse de exportaciones minerales de alto valor.
Las limitaciones de almacenamiento provocaron la pérdida de grabaciones, y algunas cámaras requerían nueve meses de material de archivo. Cuando los clientes solicitaban la verificación por vídeo de los movimientos de vehículos o del manejo de minerales, el equipo a menudo no podía proporcionar pruebas, lo que podía perjudicar las relaciones comerciales y la transparencia.
Plataforma abierta
IXM Perú actualizó su sistema a Milestone XProtect Professional Plus, que se ejecuta en servidores NVR Husky dedicados, integrando sus cámaras, incluidos 60 equipos de Axis Communications, en un sistema unificado. Fortrex SAC , socio certificado de Milestone, configuró el sistema y estableció una infraestructura de respaldo en la oficina de IXM en San Isidro (Perú).
La solución aprovechó la arquitectura de plataforma abierta de Milestone para garantizar la integración fluida de todos los componentes, a la vez que ofrece capacidad para futuras expansiones.
En IXM Perú, el sistema de vídeo mejorado ofrece mucho más que solo capturar datos. Proporciona inteligencia operativa práctica. Un centro de monitoreo 24/7 en Argentina, operado por el socio de seguridad Crome, supervisa las instalaciones de forma remota y genera informes diarios sobre todo, desde los niveles de volumen de minerales y las infracciones de control de acceso hasta el cumplimiento de los requisitos de equipo de protección personal (EPP) y el protocolo de seguridad.
Desde la implementación de la solución de Milestone, IXM Perú ha eliminado por completo las fallas de grabación y las caídas del sistema. La instalación mantiene un monitoreo continuo de las áreas críticas, lo que proporciona una trazabilidad completa de los movimientos de vehículos y las operaciones de manejo de minerales.
El personal ahora puede centrarse en tareas de seguridad en lugar de resolver problemas técnicos, mientras que los clientes reciben una verificación por vídeo inmediata cuando la solicitan.
«La plataforma mejora no solo la protección de activos, sino también la eficiencia de nuestras operaciones. Nos ayuda a rastrear los flujos logísticos, verificar la correcta entrada y descarga de vehículos y garantizar que cada paso del proceso se realice según lo previsto», explica José Paul Lames Zureta, oficial de seguridad y calidad de IXM Perú
Gracias a la arquitectura flexible de Milestone, áreas críticas como laboratorios y oficinas de administración mantuvieron acceso ininterrumpido al video durante todo el proceso.
El sistema mejorado ahora admite grabación continua en zonas de alta prioridad y captura activada por movimiento en áreas menos activas, optimizando así la seguridad y el almacenamiento. Las cámaras Full HD garantizan imágenes nítidas y detalladas, mientras que la plataforma abierta de Milestone permitió a IXM Perú preservar su inversión en cámaras y modernizar su infraestructura principal.
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