Eagle Eye conclui projeto de globalização para atender às necessidades de seus clientes

Entre as iniciativas que vêm sendo realizadas nesse plano estratégico está a abertura de novos data centers, a abertura de um novo escritório no Japão e acordos de distribuição nos países nórdicos e espanha.

Redes de Olhos de Águia concluiu um projeto de globalização de 18 meses com os quais pretende cobrir as necessidades de seus principais clientes internacionais.

Este plano estratégico é composto por quatro iniciativas: a abertura de novos data centers em todo o mundo para oferecer uma cobertura regional mais ampla; abertura de um novo escritório no Japão e acordos de distribuição nos países nórdicos e espanha; tradução para diferentes idiomas da interface do usuário, do painel de controle para parceiros e do site corporativo; e melhorias no atendimento ao cliente, incluindo a localização e extensão do horário de funcionamento, bem como expansão para a Europa.

Esse impulso para a globalização é uma parte fundamental da missão da empresa de atender às necessidades de seus clientes e fornecer valor agregado a ambos os parceiros., como clientes.

Os clientes internacionais da Eagle Eye precisam de uma solução padronizada de vigilância por vídeo para simplificar as operações em suas localidades ao redor do mundo.

Eles também exigem que você apoie idiomas locais para seus funcionários e tenha data centers locais para cumprir as normas de vigilância por vídeo.. Eagle Eye Cloud Security Camera VMS oferece uma experiência local do usuário em um ambiente global.

Data Centers

Eagle Eye incorporou data centers em Londres, Dubai e Frankfurt para antecipar o crescimento que levará à expansão de seus canais de vendas na Europa e no Oriente Médio, e continuará com este alargamento ao longo 2019.

Com a expansão dos data centers, as empresas têm dificuldade em atender aos requisitos de armazenamento de vídeo específicos do país.

Também expandiu suas instalações em Montreal e Amsterdã devido ao aumento da demanda dos clientes..

Com um novo escritório no Japão, também aumentará sua atividade na APAC, enquanto com o escritório de Amsterdã a região EMEA continuará a crescer.

Ferramentas multilíngues

Tanto a interface do usuário, como seu site e painel de parceiros, Painel de revendedor de olho de águia, foram traduzidos para sete línguas diferentes.

O primeiro pode ser configurado de acordo com o usuário e modificado no perfil. Todas as notificações, e-mails e alertas são enviados no idioma do perfil do usuário.

Por sua vez, com o Revendedor Dashboard revendedores pode controlar, configurar, monitorar e receber alertas para seus clientes VMS da Câmera de Segurança olho-de-águia no idioma de sua escolha.

Eagle Eye Networks ampliou seu horário de funcionamento e oferece suporte e treinamento em vários novos idiomas. Atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, cinco dias por semana em inglês, Holandês, Espanhol e Japonês.

Estendendo o horário de funcionamento, treinamento e suporte localizados oferecem aos clientes uma resolução de problemas mais rápida e uma melhor experiência. Pela demanda dos parceiros e para oferecer treinamento adicional, Eagle Eye University já está disponível em inglês, Holandês e Espanhol.

Soluções em Nuvem

Eagle Eye Networks se concentra em soluções de vigilância por vídeo baseadas em nuvem que atendam às necessidades dos negócios, empresas de alarme, integradores de soluções e indivíduos.

Essas soluções, distribuído na Espanha por Centro de CFTV, oferecer nuvem e gravação no local, segurança de nível bancário e criptografia, e ampla compatibilidade com câmeras analógicas e digitais, que podem ser acessados através da web ou aplicativos móveis.

Todos os produtos Eagle Eye se beneficiam de sua plataforma de API RESTful, projetado com desenvolvedores no lugar, e Big Data Video Framework, que permitem a indização, Busca, Recuperação de vídeo ao vivo e análise e arquivamento. Sua API de vídeo aberto (Vídeo da API) foi adotado para integração no monitoramento de alarmes, análises de terceiros, painéis de segurança.

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