Asda、Tyco Retail Solutionsの技術で店舗の未知の損失を可視化

La solución Sensormatic SMaaS de Tyco proporciona inteligencia de datos en tiempo real basada en la nube a esta empresa británica de distribución.

Tyco Retail Solutions (ahora ジョンソンコントロールズ) ha introducido nuevas capacidades en su solución Sensormatic SMaaS (Shrink management as a service) para los sistemas de protección electrónica de artículos (EAS) y prevención de pérdidas, con el objetivo de visibilizar este tipo de problemas en las 642 tiendas de la cadena Asda en Reino Unido.

初めて, una cadena minorista británica obtiene una visión global, conectada y basada en la Web de su ecosistema de gestión de la pérdida desconocida, lo que se traduce en más fiabilidad y rendimiento de los sistemas EAS y formas más eficaces de combatirla.

Sensormatic SMaaSは、Google Cloudに基づくサービスで、デバイス管理と予測分析を組み合わせて未知の損失を管理し、, 同時に, その原因を検出する. データダッシュボードの助けを借りて, 分析から結論を引き出し、問題を事前に特定し、意思決定を容易にすることができる.

SMaaSの導入は、英国の主要な小売流通会社の1社における施策であり、AsdaとTyco Retail Solutionsによって策定された5年間の戦略の一環として、EASソリューションおよびラベリングエコシステムを更新すること、, および店舗のアラーム管理を改善することを目的としている.

SMaaSを通じて, el departamento de prevención de pérdidas de Asda recibe automáticamente notificaciones basadas en excepciones para identificar problemas graves que requieren atención inmediata.

La adopción de medidas preventivas permite a Asda simplificar sus operaciones y asegurar sus inversiones mediante iniciativas enfocadas al uso de procesos de gestión centralizados, la optimización del trabajo en las tiendas y la detección de posibles carencias de formación.

“La evolución de nuestra tecnología EAS nos ha proporcionado nuevas perspectivas, y un sistema de gestión centralizada que mejora la eficiencia de los equipos de protección electrónica para controlar de forma más proactiva nuestras 642 tiendas en tiempo real”, afirma Andrew Rees, director del área de protección de activos de Asda.

Para Catherine Walsh, 副社長. y directora general de Tyco Retail Solutions, “Sensormatic SMaaS facilita un análisis inteligente de los datos, que puede aprovecharse para mejorar las operaciones y la comercialización de los productos. El examen de esos datos proporciona a Asda herramientas para entender el impacto potencial sobre la merma y tomar decisiones basadas en datos que influirán positivamente en su cuenta de resultados”.

Esta solución proporciona una imagen clara de las operaciones en el nivel de tienda, distrito, región, e incluso en el conjunto de la empresa, para aislar los datos y comparar métricas de rendimiento.

例えば, 小売組織犯罪マップは、特定の地理的区域における犯罪者集団の活動を明確に把握することができます, アルミ箔で覆われた袋や信号妨害器の検知アラームが含まれます.

その他の利点として、同じ種類の犯罪が発生する店舗グループを特定できることがあります, これにより、企業は意思決定を行い、予防策を講じるための正確な分析を得ることができます, さらに、未知の損失を減らすのにも役立ちます, 機能しないシステムやデバイスの管理に費やす時間を減らし, より多くの時間を顧客サービスの向上に充てることができます.