Asda、Tyco Retail Solutionsの技術で店舗の未知の損失を可視化

La solución Sensormatic SMaaS de Tyco proporciona inteligencia de datos en tiempo real basada en la nube a esta empresa británica de distribución.

Tyco Retail Solutions (ahora ジョンソンコントロールズ) ha introducido nuevas capacidades en su solución Sensormatic SMaaS (Shrink management as a service) para los sistemas de protección electrónica de artículos (EAS) y prevención de pérdidas, con el objetivo de visibilizar este tipo de problemas en las 642 tiendas de la cadena Asda en Reino Unido.

初めて, una cadena minorista británica obtiene una visión global, conectada y basada en la Web de su ecosistema de gestión de la pérdida desconocida, lo que se traduce en más fiabilidad y rendimiento de los sistemas EAS y formas más eficaces de combatirla.

Sensormatic SMaaSは、Google Cloudに基づくサービスで、デバイス管理と予測分析を組み合わせて未知の損失を管理し、, 同時に, その原因を検出する. データダッシュボードの助けを借りて, 分析から結論を引き出し、問題を事前に特定し、意思決定を容易にすることができる.

SMaaSの導入は、英国の主要な小売流通会社の1社における施策であり、AsdaとTyco Retail Solutionsによって策定された5年間の戦略の一環として、EASソリューションおよびラベリングエコシステムを更新すること、, および店舗のアラーム管理を改善することを目的としている.

SMaaSを通じて, el departamento de prevención de pérdidas de Asda recibe automáticamente notificaciones basadas en excepciones para identificar problemas graves que requieren atención inmediata.

La adopción de medidas preventivas permite a Asda simplificar sus operaciones y asegurar sus inversiones mediante iniciativas enfocadas al uso de procesos de gestión centralizados, la optimización del trabajo en las tiendas y la detección de posibles carencias de formación.

“La evolución de nuestra tecnología EAS nos ha proporcionado nuevas perspectivas, y un sistema de gestión centralizada que mejora la eficiencia de los equipos de protección electrónica para controlar de forma más proactiva nuestras 642 tiendas en tiempo real”, afirma Andrew Rees, director del área de protección de activos de Asda.

Para Catherine Walsh, 副社長. y directora general de Tyco Retail Solutions, “Sensormatic SMaaS facilita un análisis inteligente de los datos, que puede aprovecharse para mejorar las operaciones y la comercialización de los productos. El examen de esos datos proporciona a Asda herramientas para entender el impacto potencial sobre la merma y tomar decisiones basadas en datos que influirán positivamente en su cuenta de resultados”.

Esta solución proporciona una imagen clara de las operaciones en el nivel de tienda, distrito, región, e incluso en el conjunto de la empresa, para aislar los datos y comparar métricas de rendimiento.

例えば, el mapa de delincuencia organizada de retail ofrece una visión clara de la actividad de bandas de delincuentes en una zona geográfica determinada, lo que incluye las alarmas por detección de bolsas forradas de aluminio e inhibidores de señal.

Otras de sus ventajas son que identifica grupos de tiendas donde se produce el mismo tipo de delito, lo que proporciona a la empresa un análisis preciso para tomar decisiones y adoptar medidas preventivas, además de ayudar a reducir la pérdida desconocida, dedicando menos tiempo a gestionar sistemas y dispositivos que no funcionan, y más a mejorar el servicio al cliente.