Teltronic が統合コントロール センター ソリューションの新バージョンを発表

この制御・調整センターソリューションの目的 -CeCoCo- Teltronic の目的は、緊急サービスの効率と能力を向上させることです, タッチ式で設定可能なインターフェースを備えています.

スペインの会社 テルトロニック, subsidiaria del イヴィテラグループ, CeCoCo コントロール センターの新バージョンを発表しました, プロフェッショナルコミュニケーション市場向けの長年の経験と製品研究開発の成果であるソリューション, 大規模なコントロールセンター向けに設計されたプロフェッショナルシステムの特徴と機能を備えています.

新しいバージョンは、NG112 イニシアチブによって作成されたガイドラインに対応しています (ヨーロッパの次世代緊急サービス) y NG9-1-1 (北米では) 緊急サービスの相互運用性の向上を目的としています。, VoIP 通話を使用した住民とのコミュニケーションなど, テキストメッセージ, 画像またはビデオ.

このソリューションは、国家治安機関の調整および制御センターに適しています。, 救急医療およびその他の設定, 交通機関のような, このタイプの複数のネットワーク間の通信を統合する必要がある場合.

具体的には, 新バージョンの統合コントロールセンターは、各種音声通信を統合したコンピュータシステムとして構成, 異なるネットワーク間のデータとマルチメディア (デジタル無線通信システム, analógica, 電話, セルラーモバイルシステム, 等), これにより、緊急事態や重要な環境において効率的なコミュニケーションとより優れた情報管理が可能になります。.

モジュール式でスケーラブルな構造のおかげで, システムは各クライアントのニーズと各環境に適応します, 新しいソフトウェアライセンスと新しいオペレータポジションにより、システムを段階的に構成および拡張します。.

これにオープンプラットフォームが加わりました, このソリューションは市販のハードウェア コンポーネントから標準プロトコルを使用して設計されているため、. 内部構造はネイティブSIPです, その結果、多数のオペレータが配置されるシステムの導入に対応できる高い通信スイッチング能力が得られます。, 大量の通話トラフィックと同時複数会議を生成する.

操作性のある 24/7, レベルのアクティブ/アクティブ冗長性を提供します, ハードウェアとサービスの両方のレベルで (電話をかける, mensajes, 連絡先, アラームと録音); 相互運用性があり、さまざまな無線技術と統合できます。, GSMのような, MPT-1327, テトラ, DMR, P25 または LTE.

マルタ・フォンテカの場合, Teltronic 社製品管理および戦略担当ディレクター, 「処理能力の限界」, 複数の機関が存在する環境でリソースを管理する際の問題や、さまざまな通信システムの使用増加による過度の複雑さにより、緊急センターの運営に重大な制限が生じる可能性があります。. Teltronic の新しいコントロール センターはこれらの制限を克服します, ソリューションのすべてのインテリジェンスをサポートする、1 つまたは複数の場所に分散された仮想化サーバー システムに基づいています。」.

この新しいバージョンは、オペレーターのグラフィカル インターフェイスにも影響を与えました。, より使いやすく、より構成可能, 簡素化されたコントロール, タッチインターフェイスと色やアイコンの変更可能. 機能的には, 幅広いアプリケーションをサポート: 個人通話とグループ通話, メッセージの送受信, マルチカンファレンス, 端末の位置, オペレーターの監督, 等.

これに、複数のネットワーク インフラストラクチャに接続する機能が追加されます。, 同じコントロールセンターから複数の代理店を管理できるようにする (治安部隊, 医療上の緊急事態, 消防士, 等) 異なるネットワークを使用する, 両者間の協力がはるかに容易になります.