Mall of America aggiorna la sua infrastruttura di sicurezza con l'asse

Questo grande centro commerciale del Minnesota ha rinnovato la sua soluzione di videosorveglianza con telecamere PTZ, cupole e corporale Asse. Alcune apparecchiature che sono state integrate nel sistema di gestione video di Genetec che avevo già installato.

Il centro commerciale Centro commerciale dell'America (MOA) migliora il tuo infrastrutture di videosorveglianza con telecamere panoramiche pan/tilt e zoom (Ptz), Cupole e body camera Axis. Le telecamere completano le pattuglie a piedi e in bicicletta, Unità K9 e analisti del comportamento.

Da quando ha aperto i battenti 1992 un Bloomington (Minnesota), Mall of America è stato promosso come destinazione turistica. Oltre al più di 50 ristoranti e altro ancora 500 negozi sotto il suo tetto, 32 Milioni di visitatori ogni anno affollano le decine di attrazioni del centro commerciale, comprese le sale giochi, un campo da golf in miniatura, il più grande acquario del Minnesota e il più grande parco tematico al coperto con montagne russe e diverse attrazioni.

Per proteggere gli acquirenti, MOA impiega a squadra di agenti di sicurezza, che pattugliano in bicicletta e a piedi, in uniforme e abiti civili sotto copertura. Unità K9 Camminano per i tre livelli del centro commerciale fiutando esplosivi e altre sostanze proibite. In aggiunta al agenti del dipartimento di polizia da Bloomington assegnato al centro commerciale, ci sono gli analisti del comportamento, che osservano la folla in cerca di possibili guai, e analisti dell'intelligence, che scansionano i social network alla ricerca di possibili minacce.

E sopra queste misure di sicurezza ce ne sono centinaia Telecamere di sorveglianza che vigilano sui parcheggi, ingressi e spazi pubblici.

“Fa tutto parte del nostro sistema di sicurezza globale”, spiega Will Bernhjelm, vicepresidente della sicurezza presso Mall of America. “Sebbene nessun sistema di sicurezza sia infallibile al cento per cento, crediamo che il nostro approccio a più livelli si avvicini a questo obiettivo. Più strati costruiamo, meno possibilità ci sono che tutti quei buchi si allineino contemporaneamente”.

Aggiornamento della fotocamera

Quando divenne chiaro che il vecchio sistema di telecamere MOA non poteva mantenere la stessa traiettoria innovativa di altri sistemi sul mercato, è giunto il momento di cambiare.

“Abbiamo molti metri quadrati da coprire”, comenta Nick Evert, Responsabile spedizioni e progetti speciali del Mall of America. “Ecco perché, Siamo sempre alla ricerca della migliore tecnologia che possa funzionare con il sistema di gestione video Genetec che già disponiamo”.

Collins Costruzione elettrica, il tuo partner di integrazione, ha consigliato loro di prendere in considerazione l'offerta di telecamere di Axis Communications. “Axis sembrava la soluzione più adatta per il centro commerciale”, dice Mark North, Direttore del conto Collins Electric. “Mall of America ha una varietà di applicazioni e all'interno della linea Axis c'è una soluzione per quasi ogni situazione che incontriamo., non dobbiamo preoccuparci di problemi di compatibilità con il tuo sistema di gestione video. Oltretutto, Le sue fotocamere hanno caratteristiche come un'ampia gamma dinamica per catturare immagini chiare ,anche negli atri dei centri commerciali e nelle aree con molto vetro e superfici lucide e riflettenti”.

North sottolinea gli altri vantaggi dell'offerta Axis, COME illuminazione a infrarossi ottimizzato per la sorveglianza notturna e telecamere multidirezionali che combinano viste panoramiche con funzionalità PTZ in un unico alloggiamento, utile per tenere traccia di un evento e mantenere un'ampia visione dell'area.

“Axis offre anche opzioni di custodia in acciaio inossidabile per proteggere le telecamere che operano in ambienti umidi, come il parco acquatico indoor previsto per il centro commerciale”, condividere il Nord.

Una telecamera da battaglia per il centro commerciale è la PTZ serie Q63. “La risoluzione di queste telecamere è eccellente per identificare le persone”, dadi Nick Evert. “Quando diffondiamo tali immagini al nostro personale interno o esternamente alle forze dell'ordine, Apprezzano davvero la chiarezza.”.

Verifica allarme porta

Per proteggere i suoi occupanti e fornire una via di fuga durante un'emergenza, Mall of America ha installato telecamere sulla maggior parte delle sue porte tagliafuoco.

“A questo scopo abbiamo collegato una telecamera Axis alle porte tagliafuoco, quando suona l'allarme della porta, il team di sicurezza può vedere cosa sta succedendo in quel luogo”, dice Nick Evert.

La maggior parte delle volte si scopre che si tratta di qualcuno che si è perso e cerca solo una comoda via d'uscita.. Ma altre volte potrebbe trattarsi di un sospettato che cerca di fuggire dal centro commerciale.. “Se riusciamo a vedere dove sta andando quella persona, possiamo avvisare i nostri agenti di sicurezza o la polizia di Bloomington di arrestarla.

La sicurezza utilizza anche le telecamere per determinare perché l'allarme della porta non è disattivato. “Generalmente, È perché qualcuno che lascia la porta tagliafuoco non sempre si assicura che si chiuda.”, Evert spiega.. “Ciò può influire drasticamente sul sistema HVAC dell'edificio., quindi è importante che qualcuno venga a proteggere la porta”.

in inverno, se l'aria sotto zero penetra in quei corridoi, i tubi possono congelarsi. Al contrario, d'estate, se l'aria calda e umida penetra attraverso quei corridoi, l'edificio perde capacità di raffreddamento.

Supervisione delle attività del settore alimentare

Nelle aree ad alto traffico, come le aree ristorazione, la sicurezza dipende da Telecamere M50 per rimanere aggiornato sui problemi. La fotocamera ospita tre sensori 5 megapixel più una telecamera PTZ con opzione zoom 10 aumenta.

“C'è molta attività lassù.”, spiega Nick Evert. “Perciò, E' bello avere una visione 360 gradi di quelle aree e la capacità di espandere un gruppo o un individuo specifico”.

Mentre le telecamere vengono utilizzate principalmente per la sorveglianza, Aiutano inoltre il team di sicurezza a cercare in modo proattivo potenziali pericoli come sversamenti che potrebbero portare a scivolamenti e cadute dei clienti e a documentare le richieste di risarcimento danni..

“Non si tratta solo di cercare di prevenire gli incidenti”, afferma Will Bernhjelm. “Utilizziamo anche le telecamere come strumenti investigativi per prevenire false denunce di responsabilità”.

Bernhjelm sottolinea inoltre che avere telecamere posizionate strategicamente in tutto il centro commerciale spesso aiuta gli agenti di sicurezza a localizzare i bambini scomparsi e a rispondere rapidamente alle emergenze mediche..

Misure antintrusione

Opera del Mall of America 16 ore al giorno. Ma dopo ore, È un luogo allettante in cui le persone possono riunirsi.”C'era un individuo che continuava a entrare nell'edificio fuori orario e non riuscivamo a capire come facesse.”, Nick Evert racconta.

Il colpevole dormiva nel seminterrato dove non c'era copertura fotografica. Installazione di telecamere panoramiche Assi P37 e P47 ci hanno permesso di sorvegliare quella zona “e di accertare che l’intruso stava entrando da una porta tagliafuoco non completamente chiusa. "Sono state immediatamente adottate misure per riparare la porta difettosa.", Azioni Evert.

Dotare i tuoi agenti di telecamere Axis aggiunge un ulteriore livello alla sicurezza del centro commerciale. “Questo ci offre una prospettiva completamente diversa.”, aclara Will Bernhjelm. “Prima, stavamo semplicemente rivedendo le immagini della telecamera senza audio. Ora, con riprese della telecamera del corpo, possiamo sentire ciò che dicono tutte le parti. Ci dà un’idea reale di ciò che stava accadendo nella scena”.

Ciò è stato particolarmente importante considerando che così tante persone registrano incidenti sui loro telefoni cellulari e li pubblicano sui social media.

Mall of America continua a esplorare nuove strade che miglioreranno la sicurezza, dall'aggiunta delle analisi Axis come il rilevamento dei predatori, classificazione degli oggetti e conteggio delle persone fino all'implementazione di dispositivi come gli altoparlanti, Telecamere termiche e rilevatori radar Axis. Stanno persino iniziando ad addestrare le loro unità di rilevamento di esplosivi K9 per rilevare anche le armi da fuoco..

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