Red Hat protège vos installations grâce à la technologie Axis

Red Hat securiza 61 installations, repartidas por todo el mundo, con cámaras de Axe e intercomunicadores de 2N. Los centros de operaciones utilizan Device Manager Extend para agilizar la actualización del software de los equipos, los privilegios de usuario y la ciberseguridad.

Red Hat, desarrollador del sistema operativo Linux, proporciona soluciones de código abierto de nivel empresarial a más del 90% de las empresas de la lista Fortune 500 en todo el mundo. Representa una sección transversal de sectores que van desde las telecomunicaciones y los gigantes de Internet hasta las principales cadenas minoristas, instituciones financieras y proveedores de atención sanitaria, todos ellos objetivos de alto valor para la ciberdelincuencia. Faire des affaires avec ces clients exige que nous respections les normes internationales les plus strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données.

“Nos contrats incluent des audits périodiques pour démontrer que nos 61 propriétés aux États-Unis, en Europe et en Asie respectent les régulations internationales pour les systèmes de gestion de la sécurité de l'information”, partage David Whalley, analyste commercial chez Red Hat.

Il l'écosystème de sécurité de Red Hat comprend plus de mille caméras dôme et PTZ (panoramique/inclinaison/zoom) d'Axis dans ses bureaux et centres de données. Étant donné qu'il dirige une opération multinationale, les caméras de sécurité sont surveillées depuis trois centres d'échange et d'analyse d'informations (ISAAC): l'un au siège mondial de Raleigh (Caroline du Nord), une autre à Singapour et une troisième à Brno (République tchèque). Les analystes surveillent les diffusions en direct de manière continue et avertissent le responsable de la sécurité régionale approprié si nécessaire.

Pour aider l'entreprise à gérer de manière proactive son vaste écosystème de caméras, Red Hat utilise le logiciel Axis Device Manager Extend pour maintenir tous les appareils à jour tout au long de leur cycle de vie.

“Axis Device Manager Extend facilite le maintien de la conformité en matière de sécurité” affirme Whalley. “Je peux envoyer des mises à jour logicielles à toutes les caméras en appuyant simplement sur un bouton. Incluso puedo programar esas actualizaciones por zona horaria para que se actualicen fuera del horario laboral en lugar de durante el horario de oficina”.

Antes de instalar Axis Device Manager Extend, Red Hat actualizaba las cámaras manualmente cada trimestre en lugar de cuando se publicaban los parches. Se tardaba más de dos semanas y cinco personas realizaban la tarea, lo que convertía a las cámaras en vulnerables frente a las amenazas de ciberseguridad.

También hubo problemas con las cámaras que rechazaban las actualizaciones de software o se bloqueaban porque no se había actualizado. “No vemos este tipo de problemas con Axis Device Manager Extend”, affirme Whalley.

Axis Device Manager Extend est également utilisé pour suivre les garanties des appareils et les privilèges des utilisateurs, une pratique qui est également applicable à tout grand portefeuille de propriétés.

“Je peux voir quand les garanties sont sur le point d'expirer et planifier les dépenses en capital pour remplacer les caméras qui arrivent en fin de vie. Je peux même voir tous les comptes utilisateurs de chaque caméra (les noms d'utilisateur root et les mots de passe root) et y accéder pour les changer”, ajoute Whalley.

Pour maintenir la conformité, Red Hat utilise Optimiseur d'axe pour son système de gestion vidéo Milestone XProtect. Cet ensemble d'intégrations permet aux utilisateurs de se connecter aux caméras depuis Jalon y gestionar todas las contraseñas de las cámaras Axis desde allí. “Como Milestone ya tiene las contraseñas de las cámaras, no necesitamos tener contraseñas ni cuentas de usuario adicionales dentro de estas”, explica Whalley. “Esto reduce el riesgo de que cualquier persona que no sean nuestros técnicos especificados tenga acceso a las cámaras”.

Protección contra intrusos

Red Hat ha implantado cámaras Axis en todos los puntos de acceso de sus edificios, así como en sus áreas de muelles de carga y aparcamientos. Dentro de las propiedades, además de la seguridad general de los empleados, las cámaras se centran en los armarios de TI, lo que mantiene la seguridad y la operatividad de los equipos de red de Red Hat.

“La mayoría de nuestras cámaras son Axis P32 Dome Camera Series“, affirme Whalley. “A diferencia de los equipos antiguos, las imágenes de las P32 no se degradan con el tiempo. Siempre están nítidas. En plus, puedo cambiar el enfoque y el campo de visión de forma remota en lugar de tener que enviar a un técnico in situ para realizar ajustes”.

Al igual que muchas empresas que intentan aprovechar el espacio de oficina de forma más eficiente, Red Hat se encuentra con la necesidad de examinar cómo utilizar mejor el espacio de los trabajadores. À l'heure actuelle, en la compañía teletrabajan más personas de las que cabrían en las oficinas. Par exemple, la oficina de Durham (Caroline du Nord) solo tiene espacio para 50 personnages, pero tiene a cien asignadas, c'est pourquoi ils avaient besoin d'une solution qui fournisse des données pour une meilleure prise de décisions commerciales.

“Nous venons de commencer à utiliser Analyse des objets Axis dans notre bureau de Durham pour mieux gérer le système de réservation de bureaux”, précise Whalley. “Nous déterminions l'occupation par le nombre d'employés qui entraient dans le bâtiment. Mais comme il n'est plus nécessaire qu'ils présentent leur identification en partant, le système de réservation les comptait comme présents toute la journée, même s'ils étaient partis. Les analyses des caméras nous donnent un décompte plus précis du nombre de bureaux occupés tout au long de la journée”.

Aucun appel vidéo sans réponse

Comme couche supplémentaire de sécurité, Red Hat utilise des interphones 2N dans tous ses sites. “Chaque point d'entrée dispose d'un interphone vidéo 2N Verso“, partage Whalley. “Nous installons les interphones vidéo 2N uniquement dans les escaliers des sorties de secours et dans les salles de maternité et de détente car ils peuvent être activés en appuyant sur un seul bouton”.

Axis a aidé Red Hat à configurer un système de transfert afin qu'aucun appel vidéo ne soit jamais manqué. “Si quelqu'un arrive à la porte extérieure et appuie sur le bouton de l'interphone, l'appel est dirigé vers la personne en charge des opérations dans l'installation locale, normalement le gardien de sécurité du poste d'accueil”.

Cependant, si cette personne en charge des opérations dans l'installation ne répond pas après trois appels, l'appel vidéo est dirigé vers le Centre d'échange et d'analyse de l'information (ISAAC) le plus proche, où un opérateur répond à l'appel en utilisant une unité de réponse 2N Indoor Touch. Si personne ne répond là-bas, l'appel passe au deuxième puis au troisième GSOC. Ainsi, ils peuvent gérer le contrôle d'accès efficacement sans avoir besoin de personnel à chaque porte.

“Nos clients dépendent de la sécurité de nos produits. Ils exigent des rapports d'audit réguliers sur la sécurité de nos équipements. Les rapports Axis Device Manager Extend fournissent tous les détails dont nous avons besoin pour démontrer que nos dispositifs sont à jour en matière de sécurité et respectent des normes de sécurité internationales strictes”.