Axis offre une protection complète pour DS Graphics | Wilde universel

En el nuevo edificio de Canton se ha instalado una infraestructura basada en equipamiento de Axe que incorporaba su sistema de gestión de vídeo Camera Station, que controla más de dos docenas de cámaras domo fijas y panorámicas de alta resolución, intercomunicadores con vídeo en red con lectores de tarjetas RFID encriptadas, controladores de puertas, altavoces en red de y una interfaz con el sistema telefónico VoIP de DSG|UW.

Para su nuevo edificio, DS Graphics | Wilde universel (DSG | UW) buscaba una solución que integrara videovigilancia con control de acceso y alarmas. la tecnología de Axis fue la opción elegida.

Es una empresa de servicios integrales de comunicación que produce y distribuye información impresa y electrónica para corporaciones y entidades gubernamentales, desde materiales promocionales, informes financieros y pólizas de seguro hasta exámenes de acceso a la universidad, formularios de inscripción de votantes y citaciones judiciales. La mayoría de los proyectos realizados en sus instalaciones de Canton (Massachusetts -EE.UU.) son documentos que contienen información personal identificable, sanitaria protegida u otros contenidos que requieren una difusión muy controlada.

“En un mes cualquiera podemos enviar decenas de millones de correos”, états Chris Wells, vicepresidente ejecutivo de ventas y marketing de DSG | UW. “Independientemente de si contiene la fecha de nacimiento de alguien o los planes del próximo lanzamiento de un producto, nuestros clientes no solo esperan que produzcamos ejemplares de gran calidad, sino también que protejamos sus datos confidenciales contra el acceso y la difusión no autorizados”.

Cuando consolidó sus plantas de Westwood y Rockland en un nuevo edificio de casi 3.000 metros cuadrados en Canton, la empresa decidió instalar un sistema de seguridad más eficaz que el que había desplegado en las dos propiedades más antiguas. “Buscábamos una solución más completa, que integrara la videovigilancia con control de acceso y alarmas”, explique Kevin Molloy, vicepresidente ejecutivo de TI y servicios al cliente de DS Graphics | Wilde universel.

DSG |UW recurrió al proveedor de soluciones integradas Cross Camera Controls (CCC) y sus socios para que los ayudaran a lograr ese objetivo. Se instaló una infraestructura basada en equipamiento de Axis que incorporaba su sistema de gestión de vídeo Station de caméra Axis, que controla más de dos docenas de cámaras domo fijas y panorámicas de alta resolución, intercomunicadores con vídeo en red con lectores de tarjetas RFID encriptadas, controladores de puertas, haut-parleurs réseau y una interfaz con el sistema telefónico VoIP de DSG|UW.

Esta solución de seguridad completamente integrada no solo protege el perímetro del espacio comercial, sino también a los empleados y los materiales valiosos que se encuentran en su interior.

“Cada dispositivo tiene un propósito único”, explica Thomas Lienhard, director general de Cross Camera Controls. “Las cámaras vigilan el perímetro y el interior, et ils activent les alertes. Les employés glissent leurs identifiants dans le lecteur de contrôle d'accès pour entrer. Une réceptionniste contrôle les visiteurs sur l'interphone vidéo avant de déverrouiller une entrée à distance. En reliant toute la technologie via Axis Camera Station, nous donnons à la sécurité de ce site la capacité de détecter et de vérifier rapidement les événements au fur et à mesure qu'ils se produisent. Cela leur permet d'être beaucoup plus proactifs pour protéger leurs opérations et la propriété intellectuelle de leurs clients”.

CCC a utilisé l'outil Axis Site Designer pour sélectionner et distribuer des dispositifs sur un plan virtuel, en suivant les modèles de produit et les numéros de pièce utilisés dans l'installation.

“Axis Site Designer elimina las conjeturas a la hora de recordar todos los materiales utilizados en el proyecto”, afirma Lienhard. “Ayuda a mantenerte organizado”.

Ventajas de Axis Camera Station

Kevin Molloy señala varias ventajas en la implantación de la tecnología de Axis. “Las cámaras Axis 180o y 360o no solo nos proporcionan imágenes nítidas, sino que también nos permiten reducir el número de cámaras sin sacrificar la cobertura”.

Mantener suficientes registros de seguridad ha sido otra ventaja. “La mayoría de nuestros clientes nos exigen que guardemos 365 días completos de registros de usuarios de nuestras tarjetas de seguridad”, expone Molloy. “Axis Camera Station Secure Entry no solo nos permite gestionar hasta 70.000 identifiants, sino que también puede almacenar registros durante un año o más si nuestros clientes lo necesitan”.

Otro problema que resolvió la solución de Axis fue cómo oír el timbre de la puerta en un entorno de producción ruidoso. “Si un camionero que viene a recoger o dejar una entrega urgente toca el timbre o llama a la puerta, nadie lo va a oír”, señala Thomas Lienhard. “Así que configuramos el timbre para que enviara la señal a un altavoz de red de Axis que luego emite un tono de llamada extremadamente alto en el almacén para que los trabajadores sepan que hay alguien esperando”.

Como muchas plantas industriales, DSG | UW ha instituido numerosos sistemas y protocolos de seguridad para proteger a sus empleados. También reciben una formación rigurosa sobre la forma correcta de utilizar los equipos y manejar la información confidencial. “Aunque confiamos plenamente en la formación y la experiencia de nuestro personal, si ocurriera algo, nuestra tecnología Axis nos da la capacidad de supervisar y mitigar rápidamente lo ocurrido”, explica Chris Wells.

Molloy señala como ejemplo los sensores colocados en la puerta de la jaula del almacén y en las de incendios. Los sensores envían una alerta a Axis Camera Station y las cámaras graban la actividad en el origen del evento. “Podemos ver inmediatamente quién ha dejado la salida de incendios entreabierta o ha entrado en la jaula fuera de horario”, asegura Molloy. “Estamos especialmente atentos a las puertas abiertas que podrían socavar nuestros controles climáticos y dañar nuestro stock de papel”.

Además de registrar las alertas, la función de búsqueda inteligente de Axios Camera Station facilita la búsqueda de vídeos de incidentes específicos. “Un viernes por la noche recibimos un paquete para el proyecto de un cliente fuera de horario”, recuerda Kevin Molloy. “El personal del turno de noche aceptó la entrega y la dejó a un lado, pero se olvidó de informar al personal de la mañana de dónde la habían puesto. Pude iniciar sesión en AXIS Camera Station de forma remota, revisar el vídeo en cuestión y localizar rápidamente el paquete perdido. Cela nous a vraiment sauvés de perdre tout un week-end de production”.

Audits de sécurité virtuels

C'était une grande surprise pour DSG | UW comment ils ont pu utiliser le système Axis pour passer des audits de conformité en personne aux audits virtuels. “En général, nos clients viennent ici, parcourent l'usine et examinent les dossiers des utilisateurs”, explica Chris Wells. « Mais avec la pandémie, nous avons eu un client qui était réticent à le faire ainsi ».

Alors Kevin Molloy a emmené le client à travers une visite virtuelle des installations en utilisant les caméras Axis, le logiciel Axis Camera Station et le partage d'écran.

“L'un des grands avantages de mettre en place une solution Axis est que l'utilisateur final, l'intégrateur et le fabricant travaillent ensemble en tant que partenaires”, affirme Thomas Lienhard. “En plus des caméras, controladores de puertas, interphones vidéo en réseau et haut-parleurs de haute qualité, Axis intègre une grande quantité d'outils dans un système Axis Camera Station qui facilite la configuration des appareils, l'installation des mises à jour de firmware et des applications, et l'application des contrôles de cybersécurité.”