Arena met à jour son infrastructure de sécurité avec Eagle Eye et Brivo

Dans leurs bureaux, Arena Solutions ha instalado una infraestructura de seguridad basada en el sistema de control de accesos de Brivo, integrado con el VMS de Réseaux Eagle Eye para actualizar la videovigilancia.

La nueva infraestructura de seguridad de las oficinas de Arena Solutions en Estados Unidos combina un sistema de gestión de vídeo en la nube (VMS) de Réseaux Eagle Eye, integrado con el control de acceso de Brivo.

Arena Solutions, una empresa de PTC, ofrece software como servicio (SaaS) para ayudar a las empresas a gestionar el ciclo de vida del producto, desde el diseño hasta la fabricación, pasando por la cadena de suministro.

Cuando el director sénior de servicios de TI, Rob O’Neal, se incorporó se encontró con una empresa que utilizaba muchos sistemas anticuados, c'est pourquoi l'objectif a été de moderniser les technologies d'Arena.

Le système de contrôle d'accès ne fonctionnait que pour Austin et Foster City, et il n'était qu'un serveur situé dans le bureau de Foster City, commente O’Neal. Le département informatique s'occupait de configurer l'accès et de gérer le processus, ce qui prenait beaucoup de temps. En plus, il était tellement ancien qu'il n'y avait aucune documentation pour aider à comprendre comment l'optimiser.

O’Neal avait de l'expérience avec Brivo et voulait étendre le système de contrôle d'accès pour inclure la vidéosurveillance. Il a vite découvert la relation entre Brivo et Eagle Eye Networks. J'ai étudié le système de gestion vidéo dans le cloud (VMS) Eagle Eye y su integración con el control de acceso de Brivo”, explica O’Neal. “Se ajustaba a nuestras necesidades ya que estaba basado en la nube, era fácil de usar y el precio era adecuado».

Navco fue la empresa encargada de la puesta en marcha del proyecto. “Quería una relación única con un revendedor nacional, alguien que pudiera dar servicio a todas nuestras instalaciones”, explica O’Neal. “Hemos elaborado un plan para las tres oficinas de Estados Unidos y ha sido prácticamente llave en mano. Navco retiró de forma muy eficiente los sistemas antiguos e instaló los nuevos, y nos pusimos en marcha con cero interrupciones en el negocio”.

Con Brivo Mobile Pass, los empleados de Arena pueden utilizar sus teléfonos para acceder a las instalaciones. Cependant, también pueden usar tarjetas de control de acceso estándar con un PIN único.

En plus, el equipo de TI puede ver el vídeo en directo y grabado de todas las entradas a través de Eagle Eye Cloud VMS.

Tanto la pandemia como la adquisición por parte de PTC han descubierto nuevas e imprevistas ventajas del sistema. Una vez que las oficinas se cerraron, debido a las restricciones del COVID, el sistema pasó de ayudar a los empleados a acceder a los edificios a garantizar que nadie entrara de forma no solicitada.

«Al principio, cuando entramos en el bloqueo, utilicé el control de acceso y las cámaras para asegurarme que los empleados no entraban en la oficina», explica O’Neal. «Configuré las notificaciones a través del VMS para que me avisaran si alguien entraba en alguna de nuestras tres instalaciones”.

Cuando PTC adquirió Arena, los responsables de la empresa solicitaron informes del sistema para determinar el tráfico anterior a la epidemia y su diferencia con el tráfico durante la pandemia, y una vez reabierta la oficina de forma voluntaria.

Con Brivo, la elaboración de informes sobre los eventos de acceso, la ocupación y los patrones de tráfico es sencilla e intuitiva. “El equipo de instalaciones de PTC intentaba determinar el grado de ocupación de las oficinas”, dice O’Neal.”«Los datos pesarán en los planes futuros para consolidar las oficinas una vez que volvamos a un horario flexible, ce qui signifie que les employés doivent être au bureau au moins deux jours par semaine à partir de janvier 2022″,

Jusqu'à maintenant, le système a apporté tout ce que O’Neal et son organisation recherchaient. Brivo et Eagle Eye ont allégé la charge de travail du personnel. Comme elles sont basées sur le cloud, nous n'avons pas à gérer, maintenir ou mettre à jour continuellement les systèmes.