Uniview contribue à protéger les supermarchés Carrefour

Sus cámaras de baja luminosidad e infrarrojos VNU permiten una óptima vigilancia nocturna y una seguridad eficaz de las propiedades de los supermercados.

En la gestión diaria de los supermercados, es esencial prevenir los robos y el vandalismo. Cuando hay demasiados clientes, es necesario un control en tiempo real para evitar incidentes. En plus, hay que garantizar la seguridad del almacén y la gestión del personal.

Un completo conjunto de sistemas de monitorización permite resolver los problemas de gestión de la seguridad derivados de las operaciones y el control de los supermercados.

Carrefour es una multinacional francesa especializada en la venta al por menor. Opera en más de 230 hipermercados, 1.020 supermercados y más de 2.000 tiendas de comestibles y conveniencia.

Para dar respuesta a los retos que plantea un negocio de estas características, Uniview suministró una solución de vigilancia completa a Carrefour.

Se instaló una cámara en la caja registradora para que los gerentes pudieran tener una visión en tiempo real sobre las comunicaciones entre los empleados y los clientes, para ver cuál era su actitud. Ainsi, se pueden gestionar adecuadamente las disputas con los clientes, mejorar el servicio del supermercado y garantizar la satisfacción de los clientes.

En plus, el sistema puede proporcionar información detallada de las tendencias del mercado para los vendedores. Analizando sistemáticamente los datos de vídeo, se puede saber en qué temporada, À quelle fête et même à quel moment précis de la journée se produisent les pics de fréquentation des clients; et quels articles et points de vente sont les plus attractifs pour les clients.

Grâce à l'installation de caméras basse luminosité et de caméras infrarouges VNU, les agents de sécurité peuvent surveiller la situation la nuit et protéger efficacement les biens du supermarché. Lorsqu'un incident se produit dans la zone de surveillance, le système déclenche automatiquement une alarme.

Le programme de surveillance des supermarchés du programme VNU ne sert pas uniquement à garantir la sécurité des clients, mais permet également d'analyser les produits et d'améliorer la qualité générale des services du supermarché.