Dahua montre les directives pour obtenir un système de vidéosurveillance optimal dans le secteur du commerce de détail

Pour ce fabricant, la sécurité électronique de ce secteur se dirige vers l'intelligence artificielle, combinant l'image avec l'analyse de données et l'apprentissage profond. Une solution qui permet au commerce de détail d'améliorer son processus de vente.

Le secteur du retail concentre ses efforts sur l'automatisation et la numérisation du processus d'achat, où l'espace physique et virtuel peuvent se combiner pour offrir le meilleur service et expérience aux acheteurs. Selon Dahua, dans ce processus, la sécurité électronique ou vidéosurveillance du secteur se dirige vers l'intelligence artificielle, combinant l'image avec l'analyse de données et l'apprentissage profond, qui permettent au commerce de détail d'améliorer son processus de vente.

Les caméras de vidéosurveillance n'offrent pas seulement de la sécurité aux commerces mais ont également pris un rôle central dans l'analyse d'images et de données. C'est pourquoi Dahua considère que les propriétaires de commerces de détail doivent prendre en compte certaines considérations lors de l'adoption ou de la modernisation d'un système de vidéosurveillance:

– La vidéo et les informations du POS doivent être affichées simultanément, à la fois en temps réel et en mode lecture.

– Le système doit permettre la recherche par texte pour trouver les factures et leurs enregistrements vidéo associés.

– Disposer d'une caméra Fisheye qui fournisse une fonctionnalité de carte de chaleur, montrant les zones froides et chaudes, selon le flux des clients. Esto permitirá mejorar el análisis de negocios, al tiempo, que proporciona una imagen de 360 grados de la zona de venta de la tienda.

Para Dahua, este tipo de sistemas proporcionará al comercio minorista o retail, beneficios como seguridad y prevención de perdidas; prevención o detección de robo interno y externo; fraude en los cajeros; así como un proceso de compra seguro y protegido para el cliente.

En outre, ofrece inteligencia empresarial para la reducción del OPEX (gasto de funcionamiento, gastos operativos, o gastos operacionales), aumenta la eficiencia de la tienda y mejora las ganancias al comprender y aprovechar la relación directa entre los datos de tráfico de personas en la tienda y los datos de transacciones.

Solución integral en la tienda

Contrairement au commerce électronique, le secteur de la vente au détail traditionnelle fait face à de nombreux défis pour calculer avec précision le flux de visiteurs afin de créer un ajustement efficace des opérations de l'entreprise, selon l'analyse du flux et les taux de conversion.

Dans la zone d'entrée par exemple, Dahua fournit des caméras de comptage pour visualiser combien de personnes entrent et sortent d'un magasin, à quelles heures et quels jours le trafic est le plus élevé. Cette analyse du trafic peut améliorer de manière significative l'efficacité de l'entreprise.

Leurs caméras 3D sont capables de distinguer les personnes des objets et des arrière-plans, les objets des enfants, et les personnes qui font des achats en groupe, entre autres. L'un des avantages de ce système est qu'il optimise la productivité du personnel, en identifiant les cycles de flux tout au long de la journée, du mois ou de l'année; permettant d'aligner le personnel et la relation client-personnel avec les heures de pointe grâce à l'intégration de la gestion de la main-d'œuvre avec les données de flux. Il est également possible de créer une démographie client (l'âge, genre, expression, etc.) avec détection de profil facial et générer des rapports.

Les caméras de la série Ultra Smart prennent en charge jusqu'à 140 dB de plage dynamique étendue (WDR) pour une qualité d'image nette, même en contraste élevé ou dans des environnements rétroéclairés. Avec elles, il est possible de surveiller les entrées du magasin à tout moment.

Dans le domaine du magasin, Dahua fournit différentes solutions et, lorsqu'elles sont combinées avec une caméra Fisheye, les zones des étagères ainsi que tout le magasin sont complètement couvertes. En plus, une analyse avancée peut fournir une carte thermique de la répartition du flux de visiteurs. l'augmentation de la couverture de surveillance réduit considérablement le vol, offrant un environnement d'achat sûr.

Déjà au comptoir de caisse, votre système POS,avec la version POS 2.0, qui intègre l'audio et la vidéo, permet de rechercher des informations liées au point de vente, avec une grande capacité d'analyse pour fournir un rapport quotidien de Business Intelligence (BI). Tout intégré avec le logiciel de gestion de solutions de gestion intégrée Dahua, DSSPro, compatible avec CCTV, contrôle d'accès, Intelligence Artificielle, interphones vidéo et lecture des plaques d'immatriculation, entre autres.