Visualización y seguridad se combinan en el servicio de transporte público de la ciudad canadiense Alberta

Edmonton Transit Service cuenta ahora con una solución integrada para garantizar tanto la seguridad de sus clientes como el funcionamiento del servicio en todas sus estaciones, basada en monitores DuraVision FDF2304W-IP de Eizo y en Genetec Security Center.

Con dieciocho estaciones de tren y rutas de autobús, Edmonton Transit Service (ETS) ofrece el servicio de transporte público en la ciudad canadiense de Edmonton (Alberta – Canadá), cuya media es de unos 100.000 viajes diarios.

Una de sus estaciones más concurridas es la que comunica con la Universidad de Alberta, con muchos niveles diferentes (andén, entresuelo, vestíbulo, escaleras,…) por los que transcurren cientos de estudiantes y profesores todos los días, donde la visualización de todas las zonas y la seguridad son elementos fundamentales para un correcto servicio y protección de los usuarios.

Uno de los problemas era visualizar la zona de las escaleras, donde potencialmente hay gente por la noche y genera inquietud a las personas que van a coger el tren por si pasa algo o alguien está esperando para cometer un delito.

Al tratarse de una estación antigua y compleja, uno de los desafíos era su tecnología de cámaras analógicas para instalar sistemas visuales avanzados, por lo que era necesario realizar la transición a una red IP, reemplazando una gran cantidad de cable coaxial por conexiones avanzadas.

Pour ça, Alan Baird, responsable et ingénieur en communications de ETS, et son équipe ont étudié le projet de Convergint Technologies, intégrateur de systèmes global qui travaille depuis longtemps avec cet opérateur de transport, qui a recommandé pour cette transformation technologique les moniteurs DuraVision FDF2304W-IP du fabricant Eizo et leur intégration avec le système de gestion vidéo (VMS) Génétique Security Center.

Ces moniteurs ont été installés dans les zones les plus vulnérables en termes de visibilité de cette station et d'autres encore, connectés via IP avec les environ 1.100 caméras que ETS a déployées. Grâce à ces systèmes, les utilisateurs ont davantage conscience de la situation dans ces escaliers et d'autres zones. Avant d'entrer, ils voient le moniteur et peuvent décider s'ils veulent emprunter ce chemin. Creo que la gente normalmente se siente más segura con sólo tener esa presencia y saber que está monitorizada en todo momento”, explica Baird.

Los monitores de Eizo están conectados directamente a la red y el personal de ETS puede gestionarlos en remoto con Genetec, “y así evitamos los problemas de la transición analógica-IP y mejoramos la configuración -añade este responsable-. En plus, no requieren de un equipo Windows u otro que tengamos que mantener y proteger. Todo está integrado en el monitor y eso reduce adicionalmente la vulnerabilidad del sistema desde una perspectiva de seguridad cibernética”.

El servicio de transporte ha ganado en eficiencia y seguridad, puisque le fait que les moniteurs Eizo s'intègrent parfaitement à Genetec grâce au plugin a été clé. pouvoir glisser-déposer facilement pour effectuer des modifications et voir l'état du moniteur lors de la connexion via l'interface web, cette capacité de gestion à distance rend les choses beaucoup plus faciles, puisque nous n'avons pas besoin d'autant d'équipement sur toutes les stations et du point de vue de la maintenance, assure Baird.