La vidéosécurité comme approche globale: retour au fabricant intégral?

Tout d'un même fabricant ou 'best of breed'? Es una cuestión frecuente entre los responsables de tomar decisiones en el entorno de seguridad, tal y como analiza en este artículo el fabricante Dallmeier.

Los responsables de tomar decisiones a menudo se enfrentan con la pregunta de elegir todo un sistema de seguridad de un mismo fabricante o, seleccionar lo mejor de cada uno, el famoso best of breed, cuando tienen que elegir entre una solución integral de un único fabricante o combinar productos y servicios de diferentes proveedores.

Una infraestructura de sistemas heterogénea y proyectos de grandes dimensiones, cada vez más complejos, conducen a que, de nuevo, más clientes opten por el fabricante integral. Des critères tels qu'une haute capacité d'interopérabilité et des responsabilités claires sont les arguments essentiels, comme expliqué dans cette analyse de Dallmeier.

Normes: la base du 'best of breed'

Lorsqu'il s'agit de combiner les composants nécessaires pour un système vidéo basé sur le réseau, les entreprises avec cette approche best of breedne s'engagent pas envers un fabricant spécifique: plutôt, elles combinent les éléments qui, censément, répondent de la meilleure manière aux exigences.

Les utilisateurs s'attendent à ce que l'intégration des meilleurs composants de chaque domaine fournisse la solution globale optimale. Pour que cela fonctionne, des normes telles que Onvif, Par exemple, doivent assurer la compatibilité.

L'environnement de haute technologie se caractérise par des cycles d'innovation courts et des produits avec des renouvellements techniques, également à court terme, qui entraînent souvent un bénéfice très élevé pour le client. Habituellement, les normes industrielles ne représentent que le 'dénominateur commun minimum': tant que les innovations se reproduisent dans les normes, il n'y a pas de problème à combiner des produits de différents fabricants.

Cependant, et dans de nombreux cas, les nouveaux produits ont des fonctions spéciales qui peuvent ne pas être opérationnelles avec des systèmes étrangers via une norme établie. Si maintenant le produit innovant est implanté dans une solution best of breed, el rendimiento del sistema completo es ‘estrangulado’ y el beneficio para el cliente reducido.

A esto se une que los fabricantes, de plus en plus, dejan de ser un mero proveedor de productos para transformarse en uno de soluciones integrales que, frecuentemente, ofrece sistemas específicamente integrados entre sí.

Utilizar todos los componentes de un fabricante también implica, dans de nombreux cas, que los módulos técnicos individuales (caméra, l'enregistrement, plataforma de software, etc.) son totalmente compatibles y, posiblemente, hayan sido desarrollados juntos.

Esto cobra especial importancia en el caso de que la calidad de los datos de imagen y vídeo captados deba ajustarse al sistema de análisis de inteligencia artificial. La ‘usabilidad’ y uniformidad de las interfaces de usuario y, avec ça, la reducción en los tiempos de formación y en el número de errores en el manejo, son otro ejemplo.

Otros criterios vitales

Los denominados Privacy by design oui Security by design, son otros importantes criterios de decisión. Los defensores del enfoque de ‘fabricante integral’ destacan el tema de la protección de datos: si los componentes del sistema de diferentes proveedores no trabajan perfectamente juntos, puede que no se cumplan las normas de protección de datos.

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) prevé, en función de la gravedad de la infracción en esta materia, multas elevadas en este sentido.

Tan considerables consecuencias se pueden esperar en el caso de un enfoque best of breedmal entendido en cuanto al tema de la seguridad de datos: siendo los sistemas de vídeo informáticos o bien elementos del Internet de las Cosas (IdO) son objetivos atractivos para ataques. Los fabricantes lo afrontan mediante funciones entrelazadas para la protección y seguridad de datos (“Privacy by design oui Security by design).

Souvent, más uniformidad significa una mejor integración de las funciones de seguridad y, avec ça, una vulnerabilidad inferior. Muchas veces también es razonable reflexionar sobre si un fabricante puede independizar sus procesos de investigación y desarrollo económica y políticamente: hay que tener en mente las ‘puertas traseras’ técnicas.

Responsabilidades claras

Asesoramiento, planificación e implementación de una misma mano son responsabilidades ineludibles, pero no sólo a nivel técnico. Hay puntos esenciales a favor del enfoque ‘todo de un mismo fabricante’, ya que en el momento en que se elaboran los requerimientos y objetivos de un proyecto, los fabricantes pueden prestar un asesoramiento valioso.

Como es natural, son los que poseen el mayor conocimiento de sus productos, y también existe un alto valor empírico fruto de proyectos ya finalizados. Cuando se trata de la planificación gráfica de una solución, los equipos de planificación 3D de algunos fabricantes son capaces de crear, incluso en grandes entornos de clientes, ‘gemelos digitales’ y simular con exactitud toda la solución integral, incluidas las cámaras y otros componentes.

Aspectos importantes como las densidades de resolución exigidas, la protection des données ou le changement des composants, pour n'en citer que quelques-uns, ils sont déjà pris en compte à l'avance. beaucoup d'installateurs ne disposent pas des moyens techniques et humains dont bénéficie un fabricant bien établi.

Enfin, la mise en œuvre et le fonctionnement réussi représentent le dernier grand défi: beaucoup d'installateurs et d'intégrateurs ont une vaste expérience dans de nombreuses solutions de différents fabricants, mais ils ne peuvent pas nécessairement compter sur la connaissance détaillée que possèdent les équipes d'experts du fournisseur.

En outre, une imputabilité et une responsabilité claires offrent d'énormes avantages, surtout dans les projets plus importants avec de nombreuses compétences différentes (principe ‘un seul interlocuteur pour le client’), ce qui affecte beaucoup le support: en cas de défaillances, estos pueden achacarse directamente al fabricante; trasladar la responsabilidad a otro componente al buscar el error, simplemente no es posible.

Además de por muchos aspectos funcionales, como la limitación técnica por estándares industriales y de protección o seguridad de datos, hay otros como la gestión de proyecto en que puede ser razonable seguir la estrategia del fabricante integral.

Pero para que esto no se convierta en un juego de azar, hay que examinar exhaustivamente de antemano la capacidad del proveedor. Tal vez, sea el fabricante el que ofrezca la posibilidad de que sean los propios clientes quienes puedan convencerse de la elección correcta de su socio en una visita in situ a su sede.