La tecnología unificada de Genetec permite a ProRail reducir la respuesta ante incidentes ferroviarios

La red estatal ferroviaria de Países Bajos, ProRail, ha dado un paso decisivo en la transformación de la seguridad ferroviaria al implementar una plataforma unificada de Genetec que permite avanzar en un modelo más inteligente, basado en datos, automatización y colaboración.

Con más de 7.000 cámaras desplegadas en una de las infraestructuras ferroviarias más transitadas del mundo, ProRail necesitaba una solución capaz de gestionar entornos complejos en tiempo real, optimizando la toma de decisiones y garantizando la continuidad operativa para millones de pasajeros diarios.

Gracias a la plataforma Genetec Security Center y su sistema de gestión de video Omnicast, los operadores disponen de una visión completa del entorno ferroviario. Las capacidades avanzadas de analítica de video permiten detectar automáticamente intrusiones, peatones en vías o anomalías operativas, generando alertas en tiempo real.

La integración con Genetec Mission Control añade una capa crítica de inteligencia operativa. El sistema filtra eventos, correlaciona datos y proporciona a los operadores información contextual junto con procedimientos guiados. Esto permite pasar de una detección reactiva a una respuesta proactiva y estructurada. Los supervisores pueden incluso detener trenes en menos de un minuto tras detectar situaciones de riesgo en las vías, reduciendo significativamente el potencial impacto en la seguridad.

Gestión ágil de evidencias

La digitalización de la gestión de evidencias es otro de los pilares clave de la estrategia de seguridad de ProRail. A través de Genetec Clearance, ProRail puede compartir de forma segura y casi inmediata material relevante con la Policía Nacional y otros organismos implicados. Este enfoque permite iniciar investigaciones en cuestión de minutos, reduciendo los tiempos de respuesta y minimizando interrupciones en el servicio ferroviario. Además, mediante Federation, la organización facilita el intercambio de vídeo en tiempo real con el operador ferroviario nacional (NS), mejorando la coordinación ante incidentes críticos.

La solución implementada no solo responde a los retos actuales, sino que prepara a ProRail para el crecimiento futuro del tráfico ferroviario y el aumento del volumen de datos. La plataforma permite integrar nuevas tecnologías, como sensores inteligentes o drones, dentro de un mismo ecosistema. Al mismo tiempo, la organización mantiene un firme compromiso con la privacidad, aplicando técnicas de anonimización como máscaras y desenfoque en vídeo para proteger la identidad de los pasajeros sin comprometer la seguridad.

Kristian Ruiter, gerente de Proyectos en ProRail, afirma que «la capacidad de detectar incidentes rápidamente y actuar con información contextualizada es clave en un entorno donde no hay dos días iguales. Las soluciones de Genetec nos permiten mejorar la seguridad de los pasajeros y garantizar una red ferroviaria fiable y eficiente».