Dallmeier expone su propuesta para mejorar la seguridad y eficiencia en los casinos

Con el sistema de cámaras Panomera W8 y la plataforma Hemisphere SeMsy de Dallmeier, los operadores de casinos pueden integrar, procesar y presentar los datos de diferentes dispositivos, mejorando tanto su seguridad como los procesos comerciales.

Como patrocinador del Campeonato Europeo de Crupier 2022, que tendrá lugar del 16 al 18 de mayo en el Casino de Montecarlo (Mónaco), Dallmeier ofrece sus soluciones de cámaras y sistemas de grabación, así como el ‘sistema operativo para casinos’ Hemisphere SeMSy.

El Campeonato Europeo de Crupier no sólo ofrece a los mejores crupieres la oportunidad de demostrar sus habilidades, sino que este evento sirve de plataforma para que las empresas del sector se reúnan, establezcan contactos e intercambien información sobre las tecnologías actuales.

Centrada en su plataforma de software abierta Hemisphere SeMSy, el fabricante mostrará durante el evento cómo los operadores de casinos pueden gestionar los datos de diferentes sistemas a través de un núcleo central, tales como los puntos de venta, las máquinas tragaperras, las zapatas de tarjetas, los lectores RFID, los sistemas de control de acceso y de alarma contra incendios, así como los datos de los sistemas de análisis de juegos de mesa CAT del fabricante.

Gracias a ello se pueden crear interfaces de usuario personalizadas, de modo que, por ejemplo, los jefes de planta o los agentes de seguridad sólo vean exactamente la información que necesitan para su tarea específica.

La perfecta integración y vinculación de los datos de vídeo permite el seguimiento, la investigación y la verificación de los eventos o las alarmas de forma extremadamente eficiente. En combinación con el sistema de cámaras de 360° Panomera W8, la búsqueda de una ‘persona de interés’ en un escenario estándar en la sala de juego puede realizarse en menos de tres minutos, en lugar de más de veinte, que suele ser lo habitual con la tecnología PTZ tradicional en escenarios comparables.

Panomera W8 funciona como una combinación de visión general y cámara PTZ y permite un cómodo seguimiento de la persona buscada. Una vez controlado el incidente, el personal del casino puede recopilar, almacenar y compartir de forma centralizada vídeos, notas, informes y otra información sobre un incidente concreto a través de ‘archivos digitales de incidentes’.

Además, los expertos de Dallmeier explicaran en detalle cómo los casinos pueden cumplir los requisitos de las autoridades reguladoras para los sistemas de videoseguridad con menos dispositivos de vídeo. Por ejemplo, pocos modelos Panomera W8 son suficientes para garantizar la redundancia requerida en la sala de juego si, por ejemplo, falla una de las dos cámaras situadas sobre la mesa.

“A diferencia de las cámaras PTZ clásicas, Panomera W8 aporta una visión general de los contextos más amplios y, al mismo tiempo, la apertura de una o varias ‘PTZ virtuales’ con solo un clic del ratón. Esto significa que se necesitan muchos menos sistemas de cámaras, con el correspondiente efecto positivo en el coste total de propiedad”, explica Ep Smit, experto en casinos de Dallmeier.

Otra de las ventajas de estos dispositivos, respecto a las cámaras PTZ convencionales, añade Smit “es que los operadores de casinos también pueden utilizar nuestra Panomera W8 para numerosas aplicaciones de análisis, como aprovechar mejor la planta de juego u ofrecer una mejor experiencia y fidelización de los clientes, por ejemplo”.