Snoqualmie Casino Dallmeier

El sistema de vigilancia existente en este establecimiento estadounidense se ha actualizado de nuevo con la tecnología del fabricante alemán Dallmeier, que incluye ahora la versión 5 del sistema de gestión de vídeo modular Hemisphere SeMS y cámaras Domera.

Homenajeando el nombre de la tribu nativa americana: gente de la Luna, Snoqualmie Casino & Hotel, situado a unos treinta minutos al este de Seattle, en el estado de Washington (EE.UU.), ofrece a sus visitantes unas 1.800 máquinas de azar y 58 juegos de mesa al estilo de Las Vegas.

Desde el año 2015, sus responsables de esta instalación confían en las soluciones de videovigilancia del fabricante alemán Dallmeier y ahora han vuelto a apostar por sus tecnologías en la ampliación del sistema de seguridad.

Snoqualmie Casino Dallmeier

Base probada, requisitos nuevos

La videovigilancia cubre todas las zonas relevantes del establecimiento, incluyendo la sala de juego, las áreas públicas y restringidas, los restaurantes y los aparcamientos. El sistema de Dallmeier ha demostrado durante más de una década ser fiable y escalable, a pesar de los crecientes requisitos y desarrollos técnicos.

Sin embargo, las reformas, los planes de expansión y las nuevas exigencias a los procesos internos han hecho necesario ampliar la solución de vigilancia existente, que han confiado de nuevo en Dallmeier.

Snoqualmie Casino Jolene StewartComo explica Jolene Stewart, executive director of security and surveillance de Snoqualmie Casino & Hotel (en la imagen adjunta), “hemos ampliado continuamente nuestra tecnología de videoseguridad durante la última década para satisfacer nuestras exigencias”.

La Comisión de Juego del Estado de Washington exige de los casinos una vigilancia continua. El objetivo era, por tanto, adaptar el sistema existente a las nuevas condiciones, tanto de forma funcional como tecnológica, sin sustituir la infraestructura probada.

También era esencial cumplir con los requisitos normativos para garantizar un entorno seguro y agradable para visitantes y empleados. El enfoque estaba en la fiabilidad, así como en la optimización de procesos, la disponibilidad del sistema y la capacidad para la fácil integración de nuevas tecnologías.

Snoqualmie Casino Dallmeier

Vista general completa y centralizada

Como parte de la ampliación, el sistema de vigilancia existente se ha actualizado para incluir características específicas, el que solo se han usado componentes Dallmeier, incluyendo el sistema de gestión de vídeo modular Hemisphere SeMSy (versión 5), y cámaras Domera.

Estos dispositivos tipo domo cuentan con redes neuronales preinstaladas y aplicaciones integradas de edge analytics, ofreciendo una amplia gama de aplicaciones de análisis de vídeo inteligente. Adicionalmente, el ajuste de tres ejes motorizado permite una configuración fácil y flexible a distancia.

La solución integral de vigilancia de Dallmeier permite además el control centralizado de las 1.500 cámaras del fabricante instaladas en el recinto y una evaluación eficiente de los datos de vídeo.

La planificación e implementación se llevó a cabo en estrecha cooperación con el integrador North American Video (NAV), que adaptó el sistema a las condiciones espaciales y a los procesos operativos según necesidad.

“La cooperación de muchos años y orientada a encontrar soluciones con todas las partes implicadas fue crucial para permitirnos implementar conjuntamente una solución que cumpliera con los requisitos específicos”, explica Joe McDevitt, presidente de Dallmeier USA.

La solución destaca por su alta fiabilidad, cero tiempos de inactividad en la instalación y fácil mantenimiento: características cruciales para la eficiencia en el funcionamiento diario de un casino.

La decisión también se amortiza a largo plazo: “En el sector de la vigilancia, la fiabilidad es un factor de coste clave. El hecho de que no hayamos tenido costosos reemplazos o necesidades de servicio inesperadas a lo largo de los años habla por sí solo”, concluye Jolene Stewart.

Por , 15 Ene, 2026, Sección: Casos de estudio, DESTACADO, Videovigilancia

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