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El programa de fidelización Risco Stars, su web de usuario final y las aplicaciones AppSelly y HandyApp, son algunas de las propuestas.

Risco Sicur 2018Estas nuevas soluciones dirigidas a instaladores de seguridad de Risco Group tienen distintas funcionalidades para la cadena de trabajo de los instaladores, ofreciendo mayor agilidad en la instalación y ahorro de tiempo y costes.

Su funcionamiento es muy sencillo, el instalador recibe un lead a través de la página web para usuario final de Risco Group y, tras ello, visita al posible cliente para realizarle una presentación con la aplicación AppSell, con la cual puede elaborar y enviar un presupuesto al instante. Si el cliente acepta, el instalador adquiere el material de este fabricante y escanea los productos con HandyApp, con lo que, además, obtiene una ampliación de un año adicional de garantía y, a su vez, obtiene puntos Stars.

Además, cuando está realizando la instalación puede consultar los manuales en HandyApp y usar las calculadoras de consumos, así como dejar operativa la aplicación FreeControl al usuario final para gestionar el sistema del cliente, personalizado con su propio logo.

Otras de las ventajas es que el instalador puede realizar cursos de formación a través de la plataforma de e-learning, obteniendo un certificado y más puntos Stars, que puede canjearlos por herramientas de márketing, por ejemplo personalizados con su logo, una campaña de Google AdWords, etc.

“Somos conscientes de las necesidades que surgen en el proceso de instalación de ciertas herramientas –explica Borja García-Albi, vp. Iberia y Latinoamérica en Risco Group, y consideramos esenciales estas soluciones, con las que pretendemos dar las mayores facilidades a los instaladores y agilizar su proceso de trabajo, además de dar un mayor valor añadido frente a otros fabricantes”.


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Por • 1 Jun, 2018
• Sección: Formación, Negocios, Servicios