El centro comercial Zänti de Volketswil recurre al software de gestión de vídeo Axxon Smart PRO

La compañía suiza Universal Security, partner local de AxxonSoft, ha equipado el centro comercial Zänti de la ciudad de Volketswil (Suiza) con el software de gestión de vídeo Axxon Smart PRO de la firma rusa especialista en soluciones de video IP.

El edificio del centro comercial Zänti, ubicado en la ciudad de Volketswil, cerca de Zúrich (Suiza), tiene capacidad para más de 20 tiendas, una clínica médica, una biblioteca y un aparcamiento cubierto gratuito para 500 plazas, en el que los adolescentes a menudo dejan basura y «decoran» las paredes con grafiti. Era necesario un sistema de videovigilancia sólo para identificar a los autores de esos murales, sino también para la investigación de delitos, tales como la rotura de cristales por la noche. La vigilancia de la entrada y salida era necesaria para identificar las matrículas de los automóviles.

El sistema de videovigilancia previamente instalado en el centro comercial, funcionaba de manera muy inestable: los ordenadores se colgaban, a menudo no había imagen en los monitores o no se grababan en el archivo. Todo esto convertía el sistema en poco fiable para la seguridad. Aparte de fiable, el nuevo sistema debía ser principalmente de fácil uso, lo que evitaría gastos en la recapacitación de los operadores. Además, era necesario hacer uso de las cámaras de videovigilancia existentes y proporcionar la posibilidad de conectar cámaras adicionales de diferentes fabricantes.

El socio regional de AxxonSoft, la empresa Universal Security, presentó el plan más convincente para hacer frente a los inminentes problemas. El grupo de ordenadores del centro comercial fue renovado, e instalado exitosamente el software de gestión de video (VMS) Axxon Smart PRO. Los ordenadores fueron equipados con nuevas tarjetas capturadoras. Las cámaras obsoletas fueron retiradas y las cámaras activas y algunas otras nuevas fueron integradas al sistema de videovigilancia.

Imágenes claras

Ahora, el operador del sistema de videovigilancia dispone de una imagen completa de lo que sucede: las entradas y rampas, utilizadas por la mayoría de los visitantes, se muestran en primer plano en el monitor y las imágenes de las demás cámaras están convenientemente minimizadas. El «merodeo» en el aparcamiento ahora se detecta automáticamente y se registra como alarma. El escenario automático de acciones respuesta es configurable y puede incluir el envío de mensajes SMS al servicio de seguridad o el accionamiento del relé para el bloqueo de puertas y torniquetes. Es fácil identificar todos los automóviles en el territorio del aparcamiento. La información se guarda en un archivo gestionado por el sistema propio de ficheros AxxonFS que excluye la pérdida de grabaciones. El sistema brinda al operador una cómoda búsqueda del evento requerido en el archivo según la hora.

El cliente quedó gratamente sorprendido con el amplio espectro de nuevas funciones y facilidades: los detectores pueden ser fácilmente activados y desactivados, la interfaz permite el uso de monitores de pantalla táctil, y el ajuste flexible de pantallas de las cámaras en el monitor permite al operador ver, en una ampliación óptima, lo que está sucediendo. Además, el trabajo del operador es ahora en gran medida automatizado, gracias a la detección automática de alarmas y a los escenarios configurados de reacción del sistema ante cualquier evento.

Tobias Steiger, director general de Universal Security, ha indicado: «La integración de las cámaras de los más variados fabricantes con el software de AxxonSoft nos ha permitido incluir todas las cámaras activas en una red unificada de videovigilancia. Esto ha permitido a nuestro cliente lograr ahorros significativos, lo que sin duda, fue bien acogido. Y tanto los operadores del cliente como nuestros propios especialistas, quedamos impresionados con la facilidad con que se controla el sistema a pesar de sus amplias características funcionales. Nos sentimos felices de que el centro comercial Zänti cuente ahora con un sistema de seguridad cuya relación precio-calidad se puede considerar la mejor».