アジアの国際的な高級ブランドグループFJ Benjaminは、店舗内コンバージョン率を高めるために、顧客トラフィックに適用されるタイコ・リテール・ソリューションズのインテリジェンスおよびセキュリティソリューションを実装しました.

タイコ店舗 BJベンジャミン

プロバイダ タイコ小売ソリューション, 店舗でのパフォーマンスと安全性の向上に特化, を通じてヨーロッパでのサービスを提供する タイコ統合火災 & セキュリティ, FJ Benjamin ブランド グループの顧客トラフィックに適用されるインテリジェンス ソリューションをインストールしました, アジアのファッション流通と高級品のベンチマークの一つ, バナナ共和国のように, セリーヌ, ギャップ, ジバンシー, ゲスとラ・センツァ.

FJベンジャミンのマネージャーは、彼らの店の仕組みを明確に理解する必要があります, 互いに比較する, 各施設でバイヤーのコンバージョン率を追跡することに加えて, タイコ リテール ソリューションの顧客トラフィックに適用されるインテリジェンス ソリューションを実装することを決定しました.

その他の利点の中で, このファッションディストリビューターは、このソリューションで改善された変換率を達成しました, それは、購入者になる顧客の数と、彼らが各訪問に費やす量に関する正確なデータを持っているからです, あなたの戦略を適応させ、各施設でより大きな収益性を達成できるように.

タイコ FJ ベンジャミンの店舗同時に, 顧客トラフィックに適用されるインテリジェンスソリューションのおかげで, FJベンジャミンは、各店舗でのプロモーションや広告の影響を分析し、買い物客の好みに応じて広告キャンペーンを最適化することができます, その結果、売上が増加する.

FJベンジャミンのスポークスマンのために, 「タイコの顧客トラフィックインテリジェンスソリューションは、競争力の最前線に私たちを維持するために最も重要です, 換算率を上げ、売上損失を減らす. 今最も重要なことは、コンバージョン率を1時間間隔で追跡でき、店舗管理者がリアルタイムの更新とアラートを受信できることです。, 営業チームが顧客のニーズをよりよく満たすことを可能にする」.

その点, FJベンジャミンのリーダーは、彼らが顧客サービスを改善したことを強調します, 顧客との関係を改善するために、売上が急増した時代を可視化し、顧客との関係を改善する, そこで, 店内ショッピング体験. これに加え、事業の進捗状況に関する関連情報が追加されました。, 彼らは常に自分の店にアクセスし、購入する人々の正確な数を知っているので; バイヤーが最も多くの時間を費やす商業分野と同様に; 店舗の特定のエリアの換算レート, 特に高いまたは低いコンバージョン率を持つ売上と小売のスパイクが高い時代.

ルベン・ガルシアが説明するように, 販売小売ディレクター & タイコ統合火災による監視サービス & セキュリティオーストラリア, 「FJベンジャミンは、タイコEASと顧客トラフィックシステムを統合することで、投資の価値を最大化しました。, ラベル付けされた商品が店を出るときだけ警告する. EASの台座やラベルが店に入るのに近すぎる買い物客からの誤報, より良いショッピング体験と最適なEASシステムパフォーマンスのために事実上排除されています」.


あなたはこの記事が好きでした?

私たちの購読 RSS フィード そして、あなたは何も見逃すことはありません.

その他の記事について , , ,
によって • 24 海, 2014
• セクション: ケーススタディ, システム制御, サービス

その他の関連記事