Orientado tanto para a proteção dos hóspedes quanto para áreas estratégicas e para melhorar a logística do estabelecimento, este importante hotel na capital dominicana optou por câmeras, gravadores de vídeo e software de vigilância de vídeo IP do fabricante taiwanês para seu sistema de segurança abrangente.

Hotel Melia Santo Domingo

O projeto do Hotel Meliá Santo Domingo, uma referência para o turismo nesta área do Mar do Caribe, com uma categoria cinco estrelas e em que alguns trabalham direta e indiretamente 1.500 Pessoas, envolveu a instalação de um sistema de vigilância de vídeo de rede suportado por sistemas do fabricante taiwanês Vivotek, orientado tanto para a proteção dos hóspedes, de áreas-chave, bem como para fortalecer a logística administrativa do estabelecimento.

Até hoje, este hotel não tinha um sistema de vigilância de vídeo, mas com uma equipe de seguranças para a proteção de pessoas e propriedades, como coletado pelo especialista em segurança, computação e telecomunicações Sistemas de Reqquality. Além de oferecer alta qualidade, desempenho e escalabilidade, uma das exigências era que as câmeras fossem integradas ao máximo com o ambiente e decoração do hotel e o sistema utilizará a implantação de links de fibra óptica que foram feitos para ligar os principais edifícios do complexo hoteleiro.

Vivotek Hotel Melia Santo DomingoA tecnologia de videovigilância ip da Vivotek foi a opção escolhida para o projeto, com a instalação e implantação de 48 câmeras de rede nas áreas estratégicas do hotel e três gravadores de vídeo de rede (cada um com 2TB de disco rígido), gerenciado com o software ST7501 deste fabricante.

Embora este software suporte até 32 câmeras por servidor (Nvr), o cliente foi oferecido a possibilidade de dividir a gravação em módulos de 16 câmeras por servidor para melhor aproveitar a capacidade de armazenamento em cada NVR, e, ao mesmo tempo, deixá-los prontos para expandir facilmente o sistema, simplesmente instalando câmeras adicionais sem a necessidade de reinvestir na plataforma de gravação.

Um dos principais desafios do projeto tem sido a topologia e a rede de dados, como havia distâncias significativas de muitas das câmeras do centro de controle e monitoramento instalado em um dos edifícios do hotel, que foi resolvido criando 'pontos de concentração', que, em seguida, interligam-se uns com os outros aproveitando as linhas de fibra óptica que o cliente já havia implantado..

Vivotek Hotel Melia Santo DomingoA isso foi adicionado a localização das câmeras nos corredores dos quartos, onde havia apenas iluminação artificial, amarelo e intensidade bastante baixa e nunca entrou luz natural, o que fez com que os vídeos nessas áreas mostrassem cores distorcidas, porque não havia "referência de luz branca".

Este desafio foi resolvido com a colaboração da equipe Vivotek, o que facilitou a configuração manual do balanço de branco das câmeras e ajustar a temperatura da cor de forma muito simples e eficaz.

Vivotek Hotel Melia Santo DomingoA instalação do sistema de segurança neste movimentado hotel cinco estrelas em operação contínua também foi trabalhosa., uma vez que era necessário controlar a emissão de ruído nos corredores das salas e trabalhar em algumas áreas apenas algumas horas por dia para não atrapalhar as tarefas ou eventos que foram executados neles..

Vivotek Hotel Melia Santo DomingoEspecificamente, para este projeto foram instalados 37 Câmeras Vivotek IP7133, orientado a supervisionar (áudio e vídeo) em áreas públicas dentro do hotel (corredores de sala, recepção, lobby elevador em todos os andares, restaurante, Etc.

Para monitorar áreas de acesso ao ar livre e corredores de área de serviço (com pouca luz), seis câmeras Vivotek IP7142 foram distribuídas, um modelo de bala super dinâmico com proteção interior/exterior IP66 com infravermelho.

A área de estacionamento, a entrada principal e lobby apresenta cinco câmeras PTZ Speed Dome dia/noite, com zoom óptico de 18x e sensor CCD Sony PROGRESSIVE SCAN, do modelo deste fabricante SD7151.

O resultado deste projeto aumentou a eficácia e eficiência dos índices de segurança do hotel, tanto para confirmar incidentes e ações impróprias e para deter, além de melhorar a avaliação interna dos parâmetros de atendimento ao cliente, desempenho administrativo e logístico.


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Por • 20 Jul, 2015
• Seção: Estudos de caso, Controle de acesso, PRINCIPAL DESTAQUE, Vigilância por vídeo