España activa el nuevo control fronterizo biométrico europeo con Zelenza y Thales

Zelenza ha participado junto a Thales en el desarrollo, instalación y puesta en marcha de los nuevos sistemas de control fronterizo biométrico en España, en el marco del Sistema Europeo de Entrada y Salida (Entry/Exit System – EES) impulsado por la Unión Europea.

El Ministerio del Interior seleccionó a Thales, en colaboración con Zelenza, como adjudicataria en UTE, para el suministro e implantación de más de 1500 Puestos de Control Manual (PCM) que permiten registrar de forma biométrica a ciudadanos no europeos que crucen las fronteras exteriores del Espacio Schengen. Estos sistemas se han desplegado progresivamente en aeropuertos, puertos y pasos fronterizos terrestres de todo el territorio español.

Zelenza ha desempeñado un papel clave en la fase de despliegue operativo y soporte del sistema, siendo responsable de las instalaciones, mantenimiento y servicios de apoyo necesarios para garantizar la entrada en funcionamiento secuencial del EES en los distintos puestos fronterizos. La compañía estuvo presente en la puesta en marcha oficial del sistema a nivel europeo, además continuará participando activamente en el resto de los aeropuertos y puertos que conforman las fronteras españolas.

El Sistema de Entrada y Salida, que estará plenamente operativo el 12 de abril, sustituirá progresivamente el sellado manual de pasaportes permitiendo registrar datos como la imagen facial, huellas dactilares, fechas y lugares de entrada y salida, facilitando la detección de estancias irregulares, fraudes documentales y otras amenazas a la seguridad, al tiempo que agiliza el tránsito de viajeros.

Dentro del proyecto, Zelenza ha aportado su experiencia en la gestión de entornos tecnológicos complejos y de alta disponibilidad. En concreto:

• Helpdesk y punto único de contacto, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.
• Soporte y mantenimiento de software y hardware de nivel 2, garantizando la continuidad operativa de los sistemas.
• Gestión y control de stock de equipos y repuestos, incluyendo almacenamiento e inventario
• Prestación de servicios logísticos especializados, adaptados a las necesidades del proyecto.
• Formación técnica y operativa dirigida a los equipos implicados.
• Servicios de traslado y reubicación de equipamiento, asegurando una correcta instalación y puesta en marcha.
• El contrato, financiado a través del Fondo de Seguridad Interior de la Unión Europea, se enmarca en la estrategia comunitaria para reforzar la gestión integrada de fronteras, mejorar la seguridad del Espacio Schengen, así como modernizar los procesos de control mediante el uso de tecnologías biométricas avanzadas, cumpliendo plenamente con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).